社交证明是什么?独立站如何利用社交证明来提升信任度?

当人们没有明确的决断时,人们往往会习惯性寻求他人的帮助。而社交认证,实际上就是描述的这一心理,人们会倾向于认为他人比自己更加了解当前所处的情景,并以他人的行为和选择作为自己的指导。通俗来说,就是人们的从众心理。

通过社交认证,卖家能够提升消费者信任度,并潜移默化地影响消费者决策。那么独立站卖家如何才能更好地利用社交认证,来达到上述这两个目的呢?

社交媒体声量

随着社交媒体平台的发展,人们花费在上面的时间可以说是越来越长了。同时很多消费者也习惯在社交媒体平台上,寻找产品的相关评价。如果你的产品在社交媒体平台上口碑较差,或者完全没有任何信息,那消费者就会对你的产品产生质疑。

而与此相反的,如果与你的产品、品牌相关的内容较多,且大多是正面、客观的评价,那么消费者就会对你的产品产生高度的信任感。

在社交媒体声量、口碑上,卖家要注意往两个方向发展,一个是广度,即你的品牌覆盖了多少个平台,一些较为冷门的问答平台、论坛是否也有覆盖。另外一个则是深度,即在该平台上,你的品牌影响力有多大。

当然对于中小卖家,很难往这两个方向去同时发展,所以建议卖家可以先.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1206653.html


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