跨境电商资讯：99%的人不知道的海外市场

项目的调研流程

下面是我让chatgpt写出的一个调研的简单流程，我稍微做了修改。

这篇文章会以一两个产品简单讲下如何搭配不同的工具来完成简单的产品市场和竞争对手调研和卖点提炼。

一、目标受众调研

如果已经有了一些客户，可以通过分析他们来获取关于目标受众的初步数据。

Google Analytics：如果你有一个网站，Google Analytics可以为你提供关于网站访问者的详细数据，包括他们的年龄、性别、位置和兴趣等。

社交媒体分析工具：如果你有相关产品/服务的社媒账号，那么大多数社交媒体的后台都会有分析工具，会展示部分用户特征。

比如这是tiktok的分析页面。

如果项目还没开始。

那么可以通过这些方式来确定目标受众。

1.团队内部头脑风暴。

2.消费者采访。

3.查看调研报告。

常见的调研报告网站有Statista、ibisworld。

二、市场规模调研

市场规模的调研在我看来主要是两个方法：

1.查看行业调研报告。

2.产品/服务关键词调研。

调研报告的网站上面已经罗列过了，主要就是通过Statista、ibisworld。

有料的调研报告里面往往有许多重要信息。

比如常见的市场，用户人群画像的分析。

但是有的报告还会有些不一样的内容，比如产品矩阵分析、社交媒体分析等等……

下面具体说下怎么通过查询关键词大小来确定市场规模。

假设我们要销售的产品是电子秤，更具体来说，是下面这个东西，用来称比较重的货物，在菜市场很常见。

确定产品的关键词

第一步，我们先需要确定产品关键词或者说是产品的英文名称，因为只有产品的名称有了，我们才能借助工具去查询这个产品的市场大小。

我们有两个办法，第一是用翻译器软件，比如百度翻译。

第二个办法是用AI工具。

让我们先试下百度翻译，翻译结果是：Electronic scale。

第二种办法，我们用AI，这里我用谷歌的gemini来演示——当然你也可以用Chatgpt或者claude等AI工具，效果也差不多。

我们把产品图片作为附件传上去，然后写上提示词：

请告诉我图片中的这个产品的具体英文名称是什么？

可以看到，AI的回答是digital platform scale。

到这里我们就初步得到了这个产品的两个英文名称：

electronic scale和digital platform scale。

验证关键词是否正确

那么，到底哪个关键词才是正确的呢？

哪个关键词才能最准确地表达这个产品呢？

这是非常非常重要的一步，也是太多B端外贸公司在产品出海踩到的第一个坑：没有找到正确的产品关键词。

举个身边的例子，番薯。

在不同的省份和地区，番薯是有多种名称，比如有可能被称为"红薯"或者是"地瓜"。

在日本，红薯被称为"薩摩芋"（Satsuma-imo），而在美国，红薯又常常被称为"甜薯"（sweet potato）。

所以如果关键词不对，那么剩下的工作就将是在错误的道路上狂奔，都是在做无用功。

我这里推荐一个方法，就是用谷歌图片进行关键词和产品的相互验证。

我们打开谷歌图片，输入关键词：electronic scale，看下结果。

很明显，和我们的产品不一样，结果显示更多的是小型电子秤，和我们的产品不是很符合。

接下来我们试下AI给到的关键词结果：digital platform scale。

和我们的产品非常相似。

所以初步结论就是这个产品的英文名称应该是：digital platform scale。

为了进一步验证，还有个方法就是：

点开这些正确产品的图片，查看图片下面的名称。

我们可以多点开几个做参考。

通过点开不同的图片，我们能看到，这个产品还有种可能的英文名称是electronic platform scale。

到这里我们就得到了两个比较具体的产品词，分别是：

digital platform scale

electronic platform scale

下面我们来进一步用数据来告诉我们，目标市场的客户到底更习惯用什么词来搜索，同时看到这个产品的市场/需求大小。

确定关键词的市场/需求大小

假设我们要做的市场是美国。

那么我们用关键词工具来搜索上面得到的关键词。

这里的底层逻辑就是：产品关键词在谷歌上的搜索量大小≈市场的需求大小≈产品的市场大小。

虽然用户在搜索某个产品时，可能通过多种不同的平台搜索，但对于B端用户来说，最符合直觉的搜索工具依然是谷歌。

关键词工具有很多，付费工具里面比较常见的比如：

semrush，ahrefs，kwfinde、Ubersuggest、AnswerThePublic、Moz等等。

如果想要使用免费的关键词工具，可以使用谷歌的Google Keyword Planner。

下面我使用semrush来演示。

我们先看下digital platform scale的搜索情况。

可以看到全球的平均每月搜索量是440，在美国地区，平均月搜索量是90。

再看下electronic platform scale的搜索情况。

可以看到全球的平均每月搜索量是420，在美国地区，平均月搜索量是20。

从上面简单对比我们能确定，如果做的是美国市场，那么主要的产品关键词应该是：digital platform scale。

这个工具还有许多功能，比如以主要关键词做一些扩展，看到一些其他的相关关键词：

还包括不同关键词的意图分析等。

semrush的作用不只是关键词分析，还能进行同行数据的调研等，后面我会简单地提到一些。

利用谷歌趋势进行市场判断

接下来我们再用谷歌趋势做一个数据对比和市场简单判断。

打开谷歌趋势网站https://trends.google.com/trends/

输入两个关键词，地区选择目标市场美国，时间选择过去五年。

对比之后可以看到，两个关键词的搜索数据非常接近，差别并不大。

这个页面我们往下滑，可以具体地查看不同地区的关键词搜索情况。

看到不同地区的关键词情况有什么用呢？

比如你要投谷歌的搜索词广告，在投放地区上面，我们是可以手动选择某个州来进行投放，而这个时候，谷歌趋势给到的这些数据就是很有参考价值。

从上面这个图可以看到，在美国的大多数地区，习惯使用的关键词还是digital platform scale。

最后，终于可以得出结论。

这一款产品的主要关键词应该是digital platform scale，次关键词是electronic platform scale。

但这里有个注意事项，谷歌趋势显示的是一个热度得分，而热度得分越高表示字词在当地所有查询中占比越高，并不代表绝对查询次数越多。

谷歌趋势另外一个作用就是看到产品的趋势变化。

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项目的调研流程下面是我让chatgpt写出的一个调研的简单流程，我稍微做了修改。这篇文章会以一两个产品简单讲下如何搭配不同的工具来完成简单的产品市场和竞争对手调研和卖点提炼。一、目标受众调研如果已经有

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