2022电商市场调查报告,详解北美地区消费习惯

后疫情时代北美电商仍然强势发展,海外卖家是否还有机会分一杯羹?疫情为北美电商市场带来了怎样的改变,海外卖家又该如何应对?针对卖家朋友以上疑问,小编深入北美市场进行了调查,今天就为大家详细介绍一下北美地区的消费习惯~

2020年开始,由于疫情影响,在线办公和居家生活频率的增多,北美使用者的消费习惯出现了明显转变,近半的消费者都增加了网购的频率。即使目前在全球范围内疫情已经有所缓和,但仍有38%的北美消费者表示会继续保持在线购物的习惯。

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购物偏好

和国内电商买家类似,北美消费者选择网购的原因也不外乎省钱,省时,省力这几点。比起垂直类目的小众电商平台,综合类的大型B2C平台更受消费者欢迎。同时,作为成熟度高且优质的电商消费群体,北美购物者十分看重产品质量,并不仅仅追求低价,是否拥有完善的售后服务体系也是他们的重要考虑因素。

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购物高峰

季节与活动性促销是北美消费者非目的性购物的主要原因。从下图的营销日历来看,北美地区几乎全年度都有比较重大的节日,伴随各大节假日都会有一波购物潮。以下半年为例,7-9月有返校季,10月份有万圣节,11月还有一年一度的购物狂欢节"黑色星期五"。

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