跨境电商资讯:出海解密|从亚马逊转型独立
疫情蝴蝶煽动的DTC飓风,催化独立站这一老茧蜕壳孕育出新的篇章。前有快时尚独角兽SHEIN领衔自有品牌赛道,后有亚马逊封号潮加速精品路线转型,独立站风口的涌现似乎注定是一种必然。
时至2023年,独立站依旧是跨境商家讲述品牌故事的最佳土壤。但在宏观不确定性因素的掣肘下,行业的高增长飞轮逐渐放缓,越来越多DTC品牌迈入生长的阵痛期。
面对日益复杂的出海环境,独立站卖家该如何寻找品牌向上发展的突破口?
独立站卖家的生长痛
2021年,一场史无前例的封号潮引发了行业巨震,但这也是跨境电商历史长河中一个重要的转折点。本就处于爆发阶段的独立站赛道迎来增长新契机,越来越多出海者意识到多渠道布局、品牌化转型的重要性。
相关数据显示,2021年,美国DTC电商销售额达到1280亿美元;到2024年,市场规模预计将增长至近2130亿美元。2022年,全球约64%的消费者定期直接从品牌购买商品。
利用独立站新渠道孵化DTC品牌,推行亚马逊+独立站双轨模式,成为跨境行业的新风向。诸如某大卖旗下出海品牌,华丽业绩曲线背后同样深陷过度依赖亚马逊的焦虑,为此不断加码投注独立站业务——上半年该品牌实现营收4.56亿元,同比飙涨112.59%,已然超车亚马逊以外的第三方平台业务。
独立站的优势在于脱离第三方平台公共规则的掣肘,直接触达消费者并掌握一手客户数据,通过打造品牌专属的私域流量生态,持续性优化产品和打磨品牌。
一位卖家向AMZ123透露:"做独立站最大的好处,便是打造真正自主掌控的一亩三分地。亚马逊店铺养得再肥,终究还是要看地主脸色。但是独立站不同,施加的所有产品养料,最终都会滋养出属于自己的品牌,还能培养出一批专属的品牌死忠。"
但缺乏平台原生流量的哺育,也使得独立站运营同样蕴藏诸多风险。即便是国内知名大厂,也难逃败走独立站的命运。
2021年阿里巴巴在海外推出快时尚独立站allyLikes,时至今日已黯然腰斩;同年11月字节跳动女装独立站Dmonstudio在欧洲上线,然则短短三个月便中道崩殂,紧接着推出的If Yooou同样于今年关停。
阿里及字节跳动的独立站之路接连折戟不免令人唏嘘。尤其是字节跳动,坐拥TikTok这一月活超10亿的庞大流量池,却未能将之转化为旗下独立站的生长动力,可见要复制SHEIN的快时尚神话并非易事。
实际上,多数独立站卖家都逃不开三大痛点。
其一,引流获客是最大难题。脱离了第三方的平台原生流量池,就意味着需要从0开始积攒流量,通过搜索引擎、付费购买、社交媒体、联盟营销等外部渠道挖掘流量。但这一过程中不可控因素也很多,公域流量被瓜分,付费流量成本攀升等,都对独立站引流带来不小的挑战。
其二,转化率是引流的伴生困境。不少独立站卖家重金引流却陷入空有流量无法转化成实际订单的窘况。尤其是在苹果隐私政策落地后,广告投放难以精准定位目标人群进而引发了独立站产品转化率骤跌、商家业绩下滑的蝴蝶效应。
其三,缺乏强大的资金基石。独立站是一门烧钱的生意,其运营覆盖营销获客、用户转化、交付履约、售后服务等多个方面,具体细分成本投入则包括建站、采购物流、广告推广、人力支出等多项成本,也就意味着没有足够的资金实力,就打不赢这场长线战斗。
为此,解决上述三大痛点,寻找独立站运营的最优路径,是成功培养自有品牌生态的关键所在。
优化支付是新解法
独立站运营的核心命题,无非在于流量转化。为了提高订单转化率,促成更多交易,有卖家选择优化消费体验,也有卖家选择提高优惠力度。但实际上支付作为最关键也是极易被忽略的一环,正成为突破独立站痛点的新解法。
一个完整的独立站购物流程包含:访问店铺、浏览产品、加购产品以及下单支付,一旦消费者在任一链路跳出便意味着功亏一篑。而支付作为订单促成的最后一道关卡,其成功率高低很大程度上决定着订单的转化情况。
独立站支付看似简单,但具体拆分来看,覆盖"点击结算——选择支付方式——填写支付信息——支付验证——最终确认"等多个链条,而这之中又涉及到包括付款体验、支付选项、风控能力、隐私安全、客服沟通、服务商选择在内的诸多因素。
因此对于不少卖家而言,支付环节的痛点解决往往影响着销售业务的开展。卖家Jason对此就深有感触。
2018年,其以亚马逊为起点开启了跨境电商之路。早期Jason践行的是以铺货为主的走量模式,时代红利下很快便构筑了初具规模的产品矩阵。但随着行业历经多轮动荡洗牌,铺货模式逐渐被边缘化,为了挖掘盈利空间,Jason选择拥抱独立站布局品牌。
第三方平台的运.........
疫情蝴蝶煽动的DTC飓风,催化独立站这一老茧蜕壳孕育出新的篇章。前有快时尚独角兽SHEIN领衔自有品牌赛道,后有亚马逊封号潮加速精品路线转型,独立站风口的涌现似乎注定是一种必然。时至2023年,独立站
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1647409.html
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