数字化外贸,让70岁老将、厂二代无差别实现出海创业梦
文|Claire
本周,阿里国际站在杭州举办了"数字外贸真牛奖"年度总决赛,21个参赛的外贸人各不相同:上至70岁,下至90后。但他们有一点共性,大家都是"数字外贸人",在过去几年的跨境电商浪潮里,带领企业通过数字化手段成功实现了销售额翻倍式增长。阿里国际站总裁张阔分析,明年整体外贸形势将走出一条"U型"反弹曲线。而增量,就藏在中小型企业的积极转型动作里。他建议中小外贸企业,"明年,数字化能力将进入提速发展阶段,进一步成为中小企业抓住新增量的保障。"
在"数字外贸真牛奖"现场,我们鲜明地感受到一个主题是"数字化带来新增量"。毫无争议的,很多中国外贸人已经在数字化转型路上实现了前所未有的高度。
01厂二代、70岁老将中国外贸人韧性增长
"如果在美国,一家超市里没有我的曲奇,那它一定不是大超市",刘婷骄傲地说。
刘婷是来利洪饼业的"厂二代",依靠数字化转型手段让这家外贸企业焕发了"第二春"。在烘焙产品走出国门的路上,最令人头疼的就是食品安全问题。跟随数字化转型的浪潮,刘婷从生产线上下功夫,让食品原材料变得安全可靠、解决了国外买家的信任问题,"一旦出现可能的食品安全风险,我们可以快速筛查和定位有问题的原材料,并以最快速度找到解决办法。"后来,随着工厂的生产流程越来越智能化,生产成本大幅降低,刘婷转而不断增强食品的安全性和企业的盈利能力。2021年,来利洪在北美卖了2000万罐曲奇饼干。
余晶欣和刘婷境遇相似,踩在跨境电商的浪头上,完成了从"厂二代"到"创一代"的转型。2020年,跨境电商让初上任的余晶欣迅速尝到甜头,收到了一个"15000件夹克"的大订单;两年间,这家外贸服装工厂在阿里国际站持续进行全方位贴网布局,月询盘量两年提升10倍,而且线上增速达到了线下渠道的15.6倍。
(图为余晶欣分享数字化转型经历)
厂二代力排众议的转型很难,创业人从无到有的积累也很难,但功夫不负有心人,数字化外贸转型带来了一场场飞跃式增长——2012年,罗畅扎根华强北,成立硕腾科技公司,从元件组装赛道入场电子品类外贸生意。十年过后,硕腾在阿里国际站拿到了一笔单笔近2亿人民币的大订单,成为业绩传奇。
在这场颁奖礼上,最为年长的选手张复才已经年过七旬。2007年,不懂英文的张复才认为跨境电商是门好生意,注册了阿里国际站接外贸面料订单。如今70岁的他手下已经有7家阿里国际站店铺,而且每一家都开通了金品诚企。随着店铺权重和星级不断提高,后续出海生意跑通得也越来越顺畅,"有一个在亚马逊上卖家居品类的,在美国当地很有名,我们与他最初达成合作只花了十几天。"
在外贸生意线上化大迁移中,敏锐、实干的玩家纷纷得到了时代风口的包容和回赠。
数字化外贸,使得物理空间距离导致的运输风险、信誉风险、沟通风险都降到最低。3年疫情放大了跨境电商行业的起落,对一些赶时髦、追热钱的人来说并不好过,但对潜心打磨产品、提升线上影响力的企业来说,反而意味着更多机遇。
02数字化手段为外贸人破解行业难题
做跨境电商绝不是把业务迁移到线上就无事一身轻,恰恰相反,企业面临着更全面的数字化管理挑战。整个业务流程上的诸多环节,都可能成为限制增长的因素——来自生产、物流、资金、客源等等,皆要调整。
在这一届阿里国际站数字外贸真牛奖上,我们看到了外贸人经历的困局和他们巧妙破局的智慧。
难点一,物理空间距离导致信息不对称、加之经济寒冬下跨境买家迟徊观望,跨境"接单难"。
不可否认的客观事实是:2022年跨境生意笼罩在疫情、通胀、地缘冲突等事件的负面影响下,国际市场仍处在一个缓慢恢复和爬坡的阶段。但2022年跨境圈仍然有很多卖爆了的商品品类,比如下半年被欧洲市场哄抢的"过冬神器"中国电热毯,再比如当下世界杯结束却依然热度不减的世界杯周边产品……
在"数字外贸真牛奖"颁奖现场,张阔分享,"一个出海企业家选择市场时,先不要考虑这个市场难不难进入以及关系好不好。这是放在第二位考虑的事情。第一位考虑的就是他的市场天花板,需求空间大不大。"在远隔重洋的供与需之间,必须有一个靠谱的"桥梁",而使用得当的数字化手段就可以扮演起这个角色。
月初,阿里国际站发布了一套B2B出海方法论,喊话"明年先打100个样",既是要帮100家中小企业打造起来品牌,同时还要推100场"数字化混展"为主的海外展会。而这种线下实体展会+线上数字展会相结合的模式,能让中小出海企业以数字化手段轻松实现原本艰难的"出海抢单"工作。
当然,除了数字化展会、云工厂、实时直播等数字化手段外,对中小出海企业来说,阿里国际站本身也能作为"招揽生意"的信誉担保——在颁奖现场,做激光切割机外贸生意的山东领品机械科技有限公司总经理张杰分享,他去年接到了一个来自非洲布基纳法索的订单。一位想创业金属加工工厂的非洲小伙,权衡过后通过在张杰的阿里国际站店铺下单,而理由是,"你们看着像是可以信赖的好品牌,如果伪装成这样去骗人,那成本太高了。"而张杰就是通过24小时线上+本地化的服务体系、出色的及时回复率等关键数据"打动"了海外客户,拿下了一笔笔类似的订单。
难点二,货运难题堪称最大外力阻碍,卡住中小企业脖子,跨境"物流难"。
几天前,智能升降桌出海品牌乐歌花2亿元造的集装箱船顺利下水。乐歌将核心.............
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