亚马逊头部大卖接入ChatGPT,多个AI工具火了
跨境圈对ChatGPT的热情仍未降温,还蔓延到了更多AI工具上。
近两个多月,ChatGPT掀起的AI风暴席卷了互联网等多个行业,而跨境电商业务与其适配度极高,业内卖家因此始终走在应用前列。
因为功能强大,ChatGPT上线之初便在跨境圈引起了一阵轰动。浅浅试水后,卖家很快为其信息搜集和文案书写能力折服,有人惊喜其辅助作用,有人担忧运营会被抢了饭碗,少数人俯身专注研究ChatGPT的用法,并成功把它变成了"助理"。
从电商平台到跨境卖家无不振奋,甚至有美国本土亚马逊卖家担忧,有了这个工具中国卖家会变得更厉害。卖家群体的惊喜和期待毋庸置疑,目前吉客印等大卖已开始用其提高运营效率或提升产品品质,近期头部大卖通拓也表示,公司已接入ChatGPT,用于选品等多个业务环节。
未接入的多个公司也在抓紧摸索。为了超车,易佰网络正在积极招聘ChatGPT人才,并将岗位的薪资待遇不断拉高。在广深,一些跨境电商公司开始把"熟练掌握ChatGPT"列入招聘要求,而业内调查显示,至少有一半的跨境人还未使用过ChatGPT。
这阵热潮也带动了业内对其他AI应用的关注,例如AI图像工具Midjourney、文字内容创作工具Jasper、AI作品辅助工具Prompthero、ChatGPT平替Claude等,掌握了这些辅助工具的用法,卖家运营效率将大提速,美工及初级运营人员失业风险加大。
大卖加速,通拓接入ChatGPT
通拓科技近日表示,在许多人还不清楚ChatGPT的玩法时,通拓已将ChatGPT接入至公司平台,并将其用于选品、设计、广告、销售、客服等各个业务环节。
ChatGPT上线之后,通拓研发部门就预感该应用对跨境电商行业会有建设性意义,于是去年12月至今年2月初,一直在研究是否能将ChatGPT用于工作中。经过一系列测试及升级后,研究人员发现,利用ChatGPT不仅可以提升选品、设计等业务工作的效率,实现降本增效,且未来如果将智能化应用至规模化运营,企业的规模效应还会进一步扩大,建立其独有的竞争优势,为企业加宽护城河。
现在,通拓接入的ChatGPT已经可以用于跨境电商实战,通拓称之为"哆啦A梦的万能口袋",随时能拿出意想不到的秘密武器。
通拓介绍了ChatGPT对几个岗位的辅助。
对于选品专员,根据用户画像,梳理、分析货品流行趋势需要花费大量的时间和精力,如果工作人员对行业爆款产品没有足够深的洞察,ChatGPT可以给出一些建议;它还可以解决文案策划师在文章标题、产品卖点描述编辑上的语言障碍,为营销推广人员提供更适合邮件营销、运营海外社媒的优质内容;对于客服人员,ChatGPT提高工作效率的作用尤为明显。
除了这些岗位,通拓还在针对更加细分的场景训练模型,来实现更复杂的任务式交互,例如自动抓取、自动回复、自动上架等。
跨境大卖吉宏股份、巨星科技等也是走在前面的。今年1月吉宏股份接入ChatGPT,公司借助ChatGPT技术训练和优化选品、素材制作、广告投放等业务环节,已通过其处理图像素材2W+、涵盖50余种产品大类,得到新广告文案7W+、并上架新品1W+,效率惊人。
在此之前,业内服务机构及大卖家已普遍将AI引入工作系统来提高效率,2017年至今吉宏股份投入研发费用约1.34亿。
ChatGPT掀起了新的人工智能应用高潮,跨境圈对于AI工具的兴趣被激发,探索也不再局限于此。业内人开始广泛关注AI制图、prompt搜索引擎等多种工具,综合使用这些工具,工作效率可大幅提升,事半功倍。
多个AI工具上阵,跨境卖家可借力
近日,一位卖家用ChatGPT4、Midjourney和Deepl,5分钟便做出了几张场景温馨、产品精致的家纺图,不由感慨摄影师、美工等已经进入下岗倒计时。那么跨境电商行业常用的AI工具有哪些?
1、Midjourney。AI图像和插画生成工具,也是跨境圈使用最多的AI制图工具,可以根据文本描述生成逼真且多样化的图像。现实逼真、可产生传达情感和情绪的图像、为每个输入生成多个变体以及交互性,使其从其他同类工具中脱颖而出。
一位卖家表示,"工具可以自动抠白底,生成各种场景,还会处理一些阴影、透光、倒影细节,保持真实感,非常震撼。可以想象,未来用ChatGPT4写listing、做数据透视表甚至开发产品等,得快速学会并用起来。"
2、Jasper。这是国外最受欢迎的AI写作工具之一,其模板丰富、智能写作功能强大。用户可以使用Jaspe创建博客、文章、书、帖子等内容,只需给出一个话题并填写关键词和细节,该应用就会自动写作,并快速完成。
在写作方面,Jasper与ChatGPT谁更胜一筹?ChatGPT上线之初,就有卖家用两者分别写了一封促销邮件并对比转化率,结果是,前者写出的文案更有趣而且有说服力,后者则很制式化。之后该卖家选择了群发Jasper写的邮件,打开率和转化效果均十分理想。
3、Flair。这款工具可以用AI给商品加背景,有用户评价,"你只需要给它一张产品照片,它就能按照你的要求生成各种场景的产品背景照片,同时还可以根据产品特点添加各种点缀,比如水果、花瓣、其他食材、原料等。省时省力省人,都不用去搭影棚场景拍摄了!"
类似的AI背景移除和添加工具还有PhotoRoom。
4、Prompthero。这是一个免费的prompt(提示)搜索引擎,支持Stable Diffusion、Midjourney、DALL-E、ChatGPT等主流AI工具,对于不熟悉各个工具prompt输入的卖家来说,可以大幅提升工作效率。
该网站提供了按模型搜索prompt功能,当用户从网站上选择或搜索到一张AI图片,Prompthero就会给出来自Midjourney或Stable Diffusion的描述词。除了这些文本-图像模型,它还支持ChatGPT的文本prompt搜索,这些优秀的提示案例会给用户的下一次创作提供数百万个点子。
不能精准运用ChatGPT的卖家,可以借鉴网站给出的出色提示案例,例如下面这个。
该提示写道:"我希望你充当Midjourney人工智能程序的提示生成器。你的工作是提供详细的创意描述,以激发AI的独特图像。请记住,AI能够理解多种语言并能解释抽象概念,所以请自由发挥想象力和描述力,尽可能地发挥。"然后用户详细地描述了一个未来派城市的画面。
总的来说,这个网站让入门级别的卖家们十分惊喜,"可以用来做亚马逊A+及Post图片。"一位卖家说。类似的prompt搜索引擎还有Krea 等。
5、Claude。这款聊天机器人被许多人视为ChatGPT的平替,由前OpenAI员工创办的公司Anthropic发布。使用Claude不需要魔法环境,对于无法使用ChatGPT的卖家是一个不错的替代工具。
最近Claude在跨境圈的讨论度明显上升,有卖家使用后评价"挺不错"。
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