客户最讨厌收到你写的这类外贸开发信！！！

一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖，不管是扩展外贸业务量，还是开发培养新客户，开发信都是十分重要的。但提起开发信，许多做外贸的朋友都是失败感满满！

明明就是自己很认真很精心策划出来的开发信，发出去后，每次都自我感觉良好的，怀着期待的心情等待客户的回复，可是最后还是没有人回复。却总是石沉大海，回复者寥寥无几呢？

有些人的开发信内容很容易陷入以下几个误区：

孤芳自赏：

一位做玩具的业务员在给美国客户的开发信中，为了说明产品质量特别好，文中多处提及ASTM标准，我问她这是你们的优势吗？她说这是一个卖点，足以PK掉一些达不到此标准的同行。

在中国，事实的确如此，但站在客户角度看，ASTM标准是往美国市场出口玩具的强制性标准。换句话说，这是必需的，根本算不得附加价值。所以，哪怕是优于国内同行又如何，对客户没有额外价值就不值得过度提及。

站在业务员的角度看，客户的产品和我们对口，他是我的目标客户，这是我们写开发信的原因。所以一些人就认为，之所以写开发信给客户，就是要和他介绍我们的公司、企业、产品。而站在客户的角度却是，你告诉我这些，对我有什么用呢？ 现在越来越多人明白，开发信不要絮絮叨叨介绍自己是谁，来自哪里，公司如何了。可是看了一些人的开发信后，又发现他们完全以介绍产品性能如何优良为主了。 这样很容易陷入到自嗨状态。

写开发信应该围绕的重点是，你的产品、服务能给客户带去什么好处？同质化严重的市场里，为什么他要换掉别的供应商选择你？你说服他的理由是什么？

开发信没有遵从"KISS"原则 keep it short and simple：

生意人很少有时间花精力看长篇大论的邮件。一目十行过去，如果捕捉到的是极其无趣的工厂介绍，包括创办于哪一年，工厂员工人数规模，获得了哪些资质证书，甚至厂房面积多大都陈列其中，那简直是花样作死。

有的邮件干巴巴地拧出一个总结，就是我们公司价格最低，质量最好，服务最棒。反反复复都是千篇一律的词"competitive, best prices, very good"，看上去毫无亮点，直接被客户"pass"掉。

另外，不要为了追求简短的原则，硬是矫枉过正，结果变成一句话："Hello, I am selling XXX. Call me and discuss more."之类的无营养营销内容。

数据不够清晰，没有说服力

比如：We provide the quickest delivery to serve you better.为了更好服务你，我们提供最快的交期和最低的价格。

最快的交期？和谁比较？诸如此类的还有"我们提供最好的服务，最好的质量，我们的客户遍布全球各地"，都是空洞无物的陈词滥调，难逃吹嘘之嫌。

如果改进上面这句话的表达：We can get your goods delivered in 48 hours.

直截了当地说明最快两天交货，.............

原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1629561.html

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