跨境电商资讯:美国人的头发,正被中国人掌
来源:虎嗅商业消费组
作者:周月明
中国假发,正成为美国黑人青年的潮流密码。
这些产自中国河南许昌等地的假发,经由几百个带货主播声情并茂的实操演示后,一跃而成黑人时尚秘宝,它们身价与人气陡增,乘坐飞机轮船成百上千箱地"登顶"美国。
中国假发,稳坐在黑人青年头上,它们出现在美国纽约哈姆莱区、亚特兰大可乐总部街头、加里市雷鬼主题酒吧、克利夫兰速贷球馆……它们不仅是美国黑人的时尚标配,甚至是身份与品位的象征。
为了抢到最新款,黑人青年开始成为直播间常客:一如中国少女抢李佳琦直播间的口红一样。
生活在美国布鲁克林的黑人女孩儿Contee正目不转睛地盯着手机——在TikTok直播间里一位中国假发卖家正操着方言版英语、充满激情地演示假发佩戴效果。在主 播的带动下,Contee兴奋异常,她已经开始幻想新发型带给自己的魅力魔法。在过去一年多中,"看中国直播,买中国假发"已经是Contee的日常。
"在美国,平均每五个黑人头顶,就有一顶来自河南许昌的假发。假发是黑人的刚需。"来自全球假发之都许昌的卖家田清告诉虎嗅。由于黑人的发质多是刚硬的小卷发,难以留长,且容易脱落,导致发型难以打理,再加之历史原因下,部分白人认为黑人传统发型不得体,不能进入正式社交场合,假发成了不少黑人的必备产品。
田清告诉虎嗅,由于价格昂贵,假发有时被称为"黑金",拥有多少顶假发,甚至成了财富身份的象征。不少像Contee这样的美国黑人女性,一年要花2万美元左右在假发上,若收入不高,将是一笔沉重的支出。在这种情况下,具备高性价比的中国假发,逐渐占领了非裔美国� ��市场。
实际上,不只是假发,中国产品也正在占领美国黑人市场的各个角落。
"运动服饰、夸张的首饰、以及电子游戏配件等,都是流入这一市场的爆品。"敦煌网MyyShop 首席运营官刘思军告诉虎嗅,作为 to B平台,每年前来MyyShop采购商品的美国黑人客户越来越多 。
非裔美国人市场仿佛愈发成为一个不可忽视的地方。据数据显示,早在2019年,美国黑人消费力已达到1.4万亿美元,比同期墨西哥GDP还高,增长率已达114%,超出白人的89%,预计到2024年,将达到1.8万亿美元。且据尼尔森数据,2020年就有近一半(48%)的非洲裔美国家庭在网上购物,这个数字比美国家庭的平均水平高出11%。
而对于中国出海人而言,擅于发现细分市场机会的能力也愈发重要。
"每个种族群体、每个细分需求都蕴含着不少空间,这 一点已经被我国的新消费经济验证了,出海趋势也是如此。"个护美发品牌TYMO品牌总监吴查理告诉虎嗅,在其看来,若不以更诚恳的心态尊重不同种族消费者的细分需求,即使是大型本土品牌也将面临危机,比如传统美业巨头露华浓,就正在寻求破产。
被忽略和被歧视的需求
虽然黑人对美发品类的刚需长期存在 ,但查理说,在TYMO的直发梳产品线打入美国市场之前,美国本土大型品牌鲜少有针对黑人群体推出的定制产品。
"西方大型品牌也就在最近一两年才开始关注到某一垂直市场的需求,此前黑人群体并不是他们的主要客户。"吴查理说。
之所以出现这一现象,与某些固有印象有关。在不少品牌的认知中,黑人群体并不能承担相对较高的客单价,因此另眼相待这个市场。但查理� ��诉虎嗅,经过其品牌近几年的实践,体现了事实并非如此。
"许多产品给非裔用户的体验并不完整,他们的发质特点导致可能要用五六个通版产品,来完成一个造型的需求。"查理说,"若一个产品可以整合五六个产品的体验,即使客单价较高,但因节省了消费者的成本和时间,他们也愿意买单。"
据查理描述,为了更贴合黑人群体的美发习惯,他们不仅在产品上要找出最合适的温度挡位(白人的细软发质,低温160度左右一般可以满足需求;棕色人种或亚洲群体一般要180度至200度;而黑人群体由于多是卷发发质,需要设置更高的温度),还要在产品功能上增添急速加热功能,提高做发型的效率,此外,为了适合更厚的发量,还需要根据人体工学做产品造型的调整。
如此看来,若想获取更高的客单价,在细节方面下足够� ��功夫是必不可少的。
当然,除了如TYMO这类走品牌化路线的产品之外,许多中国产品打入美国黑人市场,还在依靠低价优势。
假发卖家田清给虎嗅举了一个例子,在深度进入美国黑人市场之前,他一直认为真发产品最好卖,但随着不断走访和考察,他发现许多黑人更偏好化纤材质或者化纤+真发的混合假发,因这类假发的价格甚至不到真发价格的一半(田清的真发材质产品约卖100美元左右)。回国后,田清加大了化纤假发的投入力度,也吃下了一部分下沉市场。
实际上,在美国,非裔美国人群体的许多产品需求都是被本土品牌忽略的,而且在购物时,也会受到不公平对待。
据2018年美国Gallup公司的调查,59%的美国黑人称,在市区商店和大型购物商场享受的待遇,不如白人消费者。实体店销售人员,或者是商� �保安,往往认为黑人更有可能盗窃商品.........
来源:虎嗅商业消费组作者:周月明中国假发,正成为美国黑人青年的潮流密码。这些产自中国河南许昌等地的假发,经由几百个带货主播声情并茂的实操演示后,一跃而成黑人时尚秘宝,它们身价与人气陡增,乘坐飞机轮船成
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