跨境电商资讯：运营必看：亚马逊“封店标准

亚马逊卖家苦封号久矣。

一向视卖家为刍狗的亚马逊，终于变得更"温柔"了一些了，推出了更为友好的对话机制——账户状况保障计划（Account Health Assurance，简称AHA）。

在封号之前，亚马逊会与卖家主动沟通，也会协助卖家提交申诉，帮助其解除封号的风险。

关于这一计划，前阵子已有消息传出，但亚马逊官方没有披露具体的实施细则。

近日，亚马逊全球开店官方明确了账户保护的"具体措施"，同时也第一次明确了"封号标准"，本文将详述这些细节。

在账户状况保障计划（AHA）计划下，亚马逊不再轻易封卖家的账号了，也不再搞"封号神秘主义"。

一旦出现风险，亚马逊还会主动联系卖家，帮助卖家进行辩解、澄清、申诉，将其账号从死亡的边缘挽救回来。

此外，卖家可以像开车时查看油表一样，随� ��查看自己的"账号健康分数"——该分数具体到个位数，非常清晰，让卖家对自己账户的安全情况更是心中数了，这是一个很大的进步。

一、给具体违规行为进行分类管理并定等级

对刷单、夹带插页、索评、商品问题等不同的违规行为分别进行界定，并分别给出了"严重""高""中""低"等等级。

这个"油表"，就是账户状况评级（AHR）分数。相当于给卖家提供了一个"仪表盘"，让卖家随时可以查看自己的账号还有多少"油"（分数），清晰明了的知道自己离封号的距离。

此次亚马逊对比之前简单的只有"红黄蓝"账户状况评级功能新增了账户健康分数，从0到1000分，并继续以绿、黄、红3种颜色来区分账户健康状况。

第一档，绿色，分数为200-1000分，账号状况"健康"

如果卖家的账户状况评级为"绿色"（"健康"，分数为 200-1000），这意味着根据涉及该分数的政策，卖家的账户没有被停用的风险。

第二档，黄色，分数为100-199分，账户"有被停用风险"

如果卖家的账户状况评级为"黄色"（"存在风险"，分数为 100-199），则账户有被停用的风险。

第三档，红色，0-99分，账户"符合停用要求或已被停用"

如果卖家的账户状况评级显示为"红色"（"不健康"，分数为 99 或更低），则说明符合停用要求或已被停用。

要获取并维持"健康"的账户.........

亚马逊卖家苦封号久矣。一向视卖家为刍狗的亚马逊，终于变得更"温柔"了一些了，推出了更为友好的对话机制� �—账户状况保障计划（Account Health Assurance，简称AHA）。在封号之前，亚

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