怎么衡量邮件营销是否有用?
要想看EDM营销效果怎么样,主要是看以下几个指标:
送达率:指到达客户收件箱的邮件数占一次邮件发送总数的比例。
打开率:是指以邮件到达客户邮箱为前提,反映有多少客户打开了邮件。
点击率:是指邮件点击的数量站邮件打开总数的比例。
转化率:是指客户通过邮件上的营销链接或其他方式,购买产品的数量占总数的百分比。
这几个指标是衡量一次邮件营销效果的基本指标。不同的指标反映了做邮件营销需要在哪些方面上下功夫。
1、送达率
首先是邮件的送达率。因为国内的很多邮件服务商为了保证用户的产品体验,会讲一些营销邮件自动识别为垃圾邮件,导致发送的邮件无法进入到客户邮箱。所以这对于很多做邮件营销的企业来讲是一个很头疼的问题。
针对这一问题,其实可以使用一下邮件营销服务商的产品,比如说Zoho Campaigns。它可以解决一些技术上的困难问题,帮助企业大大提高邮件的送达率。
2、打开率/点击率
邮件的打开率和点击率就是要看邮件的标题和内容了,这一点要考量你的文案能力了。好的标题能够吸引用户点击打开邮件,而有趣抓人的内容才能让用户看下去,并产生转化行为。
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