外贸人常犯的30个错误，没有业务能避免

做外贸这一行，会遇见各种各样的情况，难免会犯错误，但要尽力避免再犯。今天为大家分享下外贸人常犯的30个错误，小伙伴们，你们中了几枪呢？

01-不理解"价格不是成交的终极原因"

经常把价格作为最大的优势或是最大的困难，事实上一味的低价策略并不能帮你拿下客户。

02-粗心

粗心是外贸工作的大忌，无论是订单金额、数量、生产安排等都需要细心反复核对，一旦任何一个环节出了点小差错，都有可能造成不必要的损失

03-只找客户不跟进

只沉迷在找更多的客户，却不花时间在研究怎么分析客户、跟进客户、转化客户上

04-缺乏耐心

做外贸是一个"厚积薄发"的过程，产品知识、客户资源、开发经验等都需要长时间积累，才能在某一个节点爆发。

05-没有商业机密概念

做外贸，公司里的所有资料、供应链信息、服务方信息、客户信息等都不能外泄。

06-不熟悉产品知识

对产品、工艺、设备、标准、产能等不够熟悉，沟通中让客户明显感觉到不够专业。

07-把工作做成"传话筒"

把工作完全做成老板和客户之间的"传话筒"，没有自己的思考和判断。

08-习惯于被动等待

当外贸业务员，核心是销售，不能干等公司分询盘，要通过谷歌搜索、SNS平台等方式主动出击，抓住潜在客户。

09-害怕客户来访

客户来访，明明是锻炼口语和听力的好机会，却害怕客户来访。

10-打断客户说话

与客交谈中不懂"细倾听、勿插话"，此为人际交往之大忌，千万不要打断客户说话或着急表达自己。

11-不关心行业资讯

不关心行业动态和形势，不关心相关政策，连当下汇率、经营产品的退税率都不清楚，这是绝对不可以的。

12-没有复盘习惯

开发过程资料没有保留，不善于总结复盘，无法复制自己的成功案例。

13-忽视发邮件细节

例如发邮件忘记发附件，补发时不交代，回复或转发邮件时不署名，邮件、文件字体字号混乱，英文内容却用中文标点等。

14-客户跟进方式单调

一味追着客户问是否下单，不懂通过工具调查客户背景，从其他地方找突破口。

15-报价无有效期

海运一天一个价，原材料价格浮动，汇率浮动，报价时不标注有效期就是自己埋下争议或被动的可能。

16-原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1702272.html

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