Discount Designer Watches: 又双叒叕被封号了？！

Thursday, July 29, 2021

今年，亚马逊卖家们的最新口头禅就是"没有被封过几个店铺，就不要说你是做亚马逊的！"这句话虽然扎心，却切实描述了亚马逊卖家的现实状况。

有行业人士表示，亚马逊今年的"封号风波"波及逾5万中国卖家，行业损失预估超千亿！"

封号浪潮下，卖家们该何去何从？

首先，我们要知道为什么会有"封号潮"呢？

从大背景来看：

1. 消费低迷，购买力下降。

目前国外疫情肆虐，导致大量人闲居在家，为刺激消费，欧洲发布了一系列刺激经济的计划。但不少政府近日喊停救助计划，消费者一旦没有了收入，消费也自然随之减少。

2. 行业内卷，竞争激烈

同样因为疫情，跨境电商得到空前发展，诸多卖家在跨境圈遍地开花，由线下转入线上，加剧了行业内卷。新旧卖家的竞争不容小觑，亚马逊势必要严加监管。

从卖家自身来看：

1.侵权产品上架后易被封号

侵权问题是亚马逊一直以来都很重视的大问题，所以请卖家们自己想想产品是否有侵权嫌疑，有的话请尽快下架产品。不要为了蝇头小利，而让自己的账号莫名死掉，这样是非常不明智的选择。

2. 订单取消率过高被封

近期有意大利卖家声称，

意大利站因为订单取消率过高账户被封，收到以下邮件。

根据《亚马逊商业解决方案协议》第 3 条的规定，您的 Amazon.it 账户已被停用，并且您的商品已被移除。我们会与您共同解决此电子邮件中传达的问题。在此期间，资金不会转给您，但会留在您的账户中。如有未完结的订单，请及时安排发货，以免进一步影响您的账户。

为什么会发生这种情况？我们之所以采取这项措施，是因为您在过去七天内有超过 2.5% 的订单被取消。取消率是 7 天内所有卖家取消的订单占订单总数的百分比。

如何重新激活我的账户？要重新激活您的销售账户，请发送一份包含以下内容的行动计划：

-- 取消率高于预期的原因。

-- 您采取了哪些措施来解决取消率高于预期的问题。

-- 您采取了哪些措施来防止今后发生订单取消率高于预期的问题。

我们可以看到邮件指出，卖家被封号的原因是，过去七天内有超过 2.5% 的订单被取消。而究其高取消率出现的原因可能有，操作不专业、库存不足等，无法及时处理发货。

3. 账号关联

卖家的后台操作都有可能被亚马逊检测到，如果被亚马逊的程序算法认定为某几个账户都是同一个人在操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为账户相互关联。

产生关联的因素是什么?

1、操作端:网卡MAC地址，浏览器Cookies，Flash对象，硬盘信息(通过插件获取)。

坚决不要在同一台电脑同时操作多个账号(主机)。

2、网络端:路由器MAC地址，调制解调器(锚)，外网IP地址。

坚决不要在同一个外网IP环境下同时操作多个账号(网线)。

3、账户信息:信用卡，收款方式，注册手机号码，注册邮箱，注册地址。

如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同。

(补:当然不同人、相同姓名也不用担心，毕竟亚马逊也不是无缘无故就判定关联的)。

Discount Designer Watches