当人们没有明确的决断时，人们往往会习惯性寻求他人的帮助。而社交认证，实际上就是描述的这一心理，人们会倾向于认为他人比自己更加了解当前所处的情景，并以他人的行为和选择作为自己的指导。通俗来说，就是人们的从众心理。
通过社交认证，卖家能够提升消费者信任度，并潜移默化地影响消费者决策。那么独立站卖家如何才能更好地利用社交认证，来达到上述这两个目的呢？
社交媒体声量
随着社交媒体平台的发展，人们花费在上面的时间可以说是越来越长了。同时很多消费者也习惯在社交媒体平台上，寻找产品的相关评价。如果你的产品在社交媒体平台上口碑较差，或者完全没有任何信息，那消费者就会对你的产品产生质疑。
而与此相反的，如果与你的产品、品牌相关的内容较多，且大多是正面、客观的评价，那么消费者就会对你的产品产生高度的信任感。
在社交媒体声量、口碑上，卖家要注意往两个方向发展，一个是广度，即你的品牌覆盖了多少个平台，一些较为冷门的问答平台、论坛是否也有覆盖。另外一个则是深度，即在该平台上，你的品牌影响力有多大。
当然对于中小卖家，很难往这两个方向去同时发展，所以建议卖家可以先.............
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