跨境电商资讯：为什么能力很强的老运营始终
我的C位
最近发现很多的老运营到了一定运营年限3年以上，有明显的局限，就是经验已经很丰富，操作也很熟悉了，但是感觉离主管这种初级管理或者独当一面的高级运营有一定差距却不知道怎么调整的，我表达下个人拙见
1.跳出运营本身，以市场的角度去看产品运营，以产品本身的定位去看运营
市场角度即你对这个品的市场发展是怎样一种认知，长期的和短期的，比如说我是季节性产品，普通运营纠结今日销量和明日销量的波动时，我分析的是销售当地市场的天气整体走势，相关关键词的总体趋势---是否对比去年有增量可能，竟对对于市场的预期---可以从竞争环境看出来大家的价格和工厂端了解的出货情况，为什么要做这个事情就是对于现在的市场进行一个定义，是相对增量---加大备货，还是递减市场---缩小备货和投产，然后运营策略跟着市场走
产品本身角度---在做产品开发的时候已经做了市场和产品的选择了，像我个人从来不追热点产品，有几个原因，就是热点产品市场是波动的需求不稳定，平台上有比较猛的趋势时候再去跟，已经晚了，你能看到数据的时候说明其他人也能看到数据趋势，等你来进入的时候整个周期太长，生产发货推广，原有市场的竟对已经加大备货了，这个时候供小于求的局面会慢慢缓解，等你进来已经是供过于求
2.跳出运营，用博弈的思维看问题
普通运营看到市场趋势好的时候就要大力不好，不好的时候就不愿意补货，这种思维大多数卖家思维，即现下数据直观论，可是市场是动态的，对于一个常规品来说，有高峰期有低谷期，我们能做的就是及时的预判，高峰期加码增大备货（在乐观的基础上保守也就是不要把预期拉满，预留一点调整空间），低谷期缩减备货（在悲观的基础上乐观，预留一定的空间不要直接放弃市场），其实做运营就是一种博弈要赚到丰厚的回报，就要看出整个市场的供求关系，与竟对从备货上博弈
3.跳出运营，用投资的思维做事情，分散风险
做投资的都说不要把鸡蛋放到一个篮子里，运营也是一样，如果有选择尽量保持自己产品的多样性，不要都做同一类型的产品，我遇到很多运营，什么产品好做就只要那个产品，不好做的都不要拒绝，这是自己把一些机会排出在门外加大个人选择的风险性，因为一类产品只要市场不好，等于你个人收入扑街，所以从风险分散的角度来说，多一个初期看起来不怎样的市场产品，其实也是一个机会，万一这个市场起来回报率比既定成熟市场高的不止一点半点，所以我也一直要求我的团队的人员保持选择的多样性，一个类型的产品尽量不同型号不同人做，每个人手上产品类型多样性
4.看自己是否有知识输出的能力，也就是带人---转初级管理的前提
我见过很多厉害的运营，但是仅限于自己厉害，对于团队来说，不会带人有明显bug，就是不知道怎么将自己的思维系统性的输出，日常可以提高这种能力的方法是把自己的想法和思维定期梳理成为文档，定期整体慢慢锻炼思维整理能力
5. 思维和上级同频且能互补---成为上级最好的利用工具--高级进阶
日常工作中会有很多任务分配其实都是一种表现机会，在这个过程中，输出的结果是上级对于个人能力的一种考量，很多人只是为了完成任务潦草应对----作为上级还要自己动手去修补，这样下来得到的任务会越来越少，上限也越来越明显，普通人正常应对，无功无过，优秀的人及时完成发表自己的看法--有些点是上级没有想到的而且打开了新思路，这样会加强上级的信任和认可，晋升之路肯定是顺利的
上述是日常经验的拙见，抛砖引玉希望大家多多补充，希望能给迷茫的人一些启发，讨论可以不要上升到人身攻击，不要为了喷而喷
陈饮冰 -2025 跨境电商人才生态大会特邀嘉宾
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我觉得题主大佬讲的很好，不过我想提一点不同看法，供大家讨论。
我觉得一个中高职级的员工，无论是做什么岗位的，其实首要职责都只有一条：准确理解，及时发现，低成本的完成你负责的业务半径内的各种任务。
题主和上面多位答主的回答质量不可谓不深刻，但是各位的出发点基本上都是自己，即：我要做什么样的运营-我这样的运营要做什么事情-我做的这些事情对公司有什么价值。但是你们有没有想过，有没有可能，你的老板并没有这么懂你的工作，他也没那么关心你每天干了什么，他更关心的是他提出的目标你们理解了没有，执行了没有，执行的怎么样，什么时候给他汇报。
有些年轻的朋友可能对中高级的运营工作的标准没有多少概念，我分享一些我的理解，仅供参考：
高级运营，通常指运营一二把手，向老板或者业务一把手直接汇报工作的。一般来说，除了主持日常工作以完成KPI之外，他找你询问某个项目的具体情况（比如某个团队/产品线/站点一直不赚钱，是什么原因，怎么处理）或者直接给你一个任务（现在备货压太多钱了，你去找pmc优化一下），你可以当场回复他这些事情要怎么办，原因是什么，困难是什么，需要多少钱，时间，需要哪些人配合你，如果有你不知道的信息，最多叫一个人过来问一下就知道了。
在你们结束谈话后，你能在很短时间内（一般不超过24h）给出问题的可供选择和对比的详细解决方案和人员名单，得到他的同意后你立刻就能召集需要的人安排落实，然后按照他的汇报要求及时准确的汇报，这大概就是高级运营在老板眼里最好的样子；
中级运营，通常是指运营经理或者组长，向平台总监或者高级经理汇报工作的。中级运营最重要的能力是为每个任务匹配正确的优先级，即当上级跟你介绍完情况，并把任务分配给你的时候，比如你们组今年完成率不错，但是利润一直上不去。我知道你们组老品占比太大，新品一直短缺，现在问题解决要加快。你要能把有效信息全部提取出来，然后和他一起讨论快速形成解决方案，并且告知他每个任务点的优先级是什么，然后同样要做好汇报和授权管理，这大概是中级运营在上级领导眼中最好的样子；
高级运营跟中级运营的本质区别在于，高级运营与汇报对象之间存在极大信息差，他必须依靠非常强的专业底子和沟通能力才能弥补这层信息差，中级运营不需要。所以本质上高级运营挣得也是专业底子，稀缺性和沟通能力的钱，中级运营不是。
初级运营，通常是指运营专员，凡是没有管理职能的运营都算。初级运营最重要的能力是闭嘴，其次是快速干活。当你没有临时任务的时候，就快速的手上的活干完，然后留出时间学习一切你认为需要的东西，尤其是大多数人都不太重视的基本功（比如写ppt，做数据表，erp的快速操作）。当你有临时任务的时候，按照领导的要求快速完成，快速交付即可，这大概是初级运营在上级领导眼中最好的样子。
中级运营跟初级运营的本质区别在于，中级运营有一定的权利决定工作的具体内容和优先级，他可以根据自己的具体情况来选择有利的解决方案来完成上级的要求，从而在一定程度上影响运营的结果，初级运营没有。所以本质上中级运营挣得是平均工资和业绩贡献度的钱，初级运营不是，他们完全赚的是工时费。
以上一点拙见，不一定都对，仅供大佬们讨论。
青阳弧young
切入点心新颖啊，从老板出发点的视角切入原来是这么看待问题的
我不会生气的
高级运营需要有死磕问题的精神和态度，要能体现专业度。懂得调度手上的资源
Johnny阿林 • 美国
很实际的角度，总结的到位
醒时明月醉清风
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中高级必须得要有探索精神，遇到了问题，及时整理解决方案，遇到问题不可怕，可怕的时候，不知道如何去迭代。如何去找到最优解决方案。
最懂某一个事情的，肯定是最终实操的那个人，比如说，公司最懂设计软件，图片拍摄的人，肯定是美工设计，技术层面肯定是美工最厉害的。但是什么样的图片标准才能更有利于提高点击率、转化率，这个肯定是运营最清楚的。
而管理者需要在什么地方最专业呢?
一定是对应方向的把控，一定要清晰的知道，未来的趋势在哪里，工作方向在哪里，整个团队、整个部门必须得要围绕着什么样的目标去奋斗，必须要知道哪些地方才是机会点。我们的产品策略是什么样的，我们的推广策略是什么样的，我们每个月的工作重心是什么，我们接下来要做什么事情，马上要做的事情是什么，可以停止要去做的事情是什么，这些都是管理者必须能够提前去做的事情。
管理者在每年的10月就应该对上一年做一个复盘，基于上一年的数据，制定第二年的目标方向，拆解详细的行动计划，找到重点路径，制定全年的规划板块，每个管理者心中都必须要有一个非常清晰的计划。
在不同的位置，就做好自己位置的事情就好了，但是如果要能够将自己要做的事情，想得更深一点，更远一点，其实就能更避免很多不必要的麻烦。
molly茉莉
嗯嗯，点赞很细致是这个意思
liyishuang258
跳出女人，以男人的视角看女人；调出人，以动物的视角看人，调出地球，以宇宙的视角看地球。调出八卦，以九卦的视角看八卦
匿名用户
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作为一个高级运营，我的想法和楼主是不一样的。
1. 市场和产品思维是运营必须的，不需要跳出运营这个角色，在我认为，运营就是一个多方面综合的操盘手。作为运营，需要对市场趋势还有产品的生命周期要有清晰的认知，在淡季敢提出加大补货量，旺季尾端敢减少备货。同时清楚知道自己的产品周期，及时更新产品特性或者更换新品。
2. 投资的思维很难做到，很多公司都是垂直类目的，不是自己想做什么产品就可以做什么产品。
3. 知识输出的能力不完全在于带人，本人带过好几个应届生，只能说杀鸡焉用牛刀。
4. 思维和上级常常脱频。可能是因为上级更注重销量，而不是所谓的市场情况、生命周期之类的。我的上司口头禅"多想想自己的问题"。而他们在甩锅的时候都是"市场情况"。。。包括改提成降薪的时候也是市场不好。。。
另外一点小私心， 本人作为初级运营的时候很喜欢分享自己的经验，觉得分享是种快乐。但是经过几年后，我不愿意分享了，因为之前太过能干而被针对。只有新入职场的小白菜才对你的经验怀有感激之心，领导们都生怕你锋芒毕露，因为匹夫无罪，怀璧其罪。
但是我又十分厌恶风险，不想单干，所以后面跳槽了。
祝你明天爆单
这好像才是我做的亚马逊 1是我 2是我 4是我哈哈 大部分公司都是这种，可能小部分是那种正规的......
molly茉莉
害，你说的确实是很多人的困境
桃之夭夭L
现在呢？没有单干的想法？薪资两万多，就会兼职做，不舍得离开公司的平台和资源
奋斗者fighter • 深圳
@桃之夭夭L: 现在呢
一期一會
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所谓运营 那就是对公司提供的产品进行设计、运行、评价和改进的管理工作
你动不动就跳出运营 直接建议转岗好了
1：产品 一个公司都会有自己的产品研发部门 轮不到运营插手
2：投资的思维去看待事物 你是做listing的日常管理不是在炒股票 而且也有另一个岗位叫做数据分析师
3：知识能力的输出 运营作为一个没有什么专业壁垒的行业 有谁会真的把自己的东西教出去给别人 图什么？百害无一利 教会徒弟饿死师傅？ 观点立不住脚 也完全没有从运营的角度去分析任何的问题
4：思维和上级同频且能互补---成为上级最好的利用工具 这就更可笑了 有个岗位叫助理 如果真有这方面的需求建议做助理吧 别做运营了
主体大纲就是在给各位运营推荐其他的岗位 跟运营本身没有一毛钱的关系 给各位省流
molly茉莉
哈哈哈，你说的都对，没毛病很好，继续保持
鹰英应莺寅殷
只想挣工时钱确实该转行
loonar
哈哈哈，这里找到一个合格的低级运营，各位找低级运营的可以给他发出橄榄枝，竟然说运营不需要插手产品，按这意思是运营不需要懂市场，不需要和产品部门沟通，还有人怕教会徒弟饿死师傅？这确实只存在于初级阶段，就说说亚马逊运营那点东西，后面不还得靠产品，靠开发，笑死了，教了徒弟他要是比你厉害，那你得承认你自己差，教了没你厉害，徒弟永远是徒弟，反正你四点我只反驳你两点运营直接相关的，剩下两点懒得说了。免回，让各位省流，直接过滤你的评论吧
Mode小可爱
好的运营一定是和公司各个部门有紧密交集，互相沟通的
新手小白当啦个当
兄弟，有观点是好的，不过先把你自己的话理一下。看看你对运营的定义："所谓运营 那就是对公司提供的产品进行设计、运行、评价和改进.........
molly茉莉我的C位最近发现很多的老运营到了一定运营年限3年以上，有明显的局限，就是经验已经很丰富，操作也很熟悉了，但是感觉离主管这种初级管理或者独当一面的高级运营有一定差距却不知道怎么调整的，我表
原文转载：https://www.kjdsnews.com/a/2142279.html
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