旺季当前，新政策暴击！作为亚马逊卖家的你准备好了吗？

2020年可以说是亚马逊卖家们最惊心动魄的一年，各种限制、政策层出不穷，就在本周，就有3条新政相继出台，到底是好还是坏？一起来看看吧

首图要求更新，大批产品遭遇禁止显示

本周三，在论坛和群里有大批卖家表示自己产品无法显示了？这是个什么情况？

由于亚马逊后台计划政策更新：通用图片标准为图片的最长边不低于1600像素。满足此最小尺寸要求可在网站上实现缩放功能。图片最长边不得超过10000像素。

大批卖家由于因为主图不合规，Asin被suppressed。

上有政策下有对策，为了符合亚马逊的最新图片要求，卖家们开始自己的漫漫改图之路：批量修改、更换浏览器修改、联系客服确认编辑权。

你以为这样就完结了吗？

改完图片之后，一开始恢复了在售状态，结果过了一会，还是一样禁止显示......

——图片回复了，排名没有了？

——图片恢复了，但是前台不显示？

——搜品牌和ASIN都搜不到？

很多亚马逊老卖家对此表示目前关于这个问题，还在联系客服核实跟进，对于这种让人模棱两可的bug，相信亚马逊会尽快给出答复。

延长旺季退货期限

亚马逊表示

预期客户会在假期提早购物，因此暂时延长了退货政策的退货窗口。2020年Amazon延长假日退货政策要求，在10月1日-12月31日之间交付的大多数订单都可以在2021年1月31日之前退货。该政策包括您运送的订单和Amazon运送的订单。 尽管大多数订单的退货窗口都已延长，但它可能因类别而异。卖家可以在"退货帮助"页面上看到每个类别中的退货截止日期。

【信息来源：亿恩网】

延长消费者的假日退货政策，亚马逊的主要目的就是为了更好的客户体验。

但是对于卖家来说：势必会大大提升退货率，众所周知，退货率与店铺绩效是息息相关的，如果过高，势必会影响到正常的店铺原因，严重地可能会收到亚马逊的小红旗警告。

这样的政策对于小卖家来说，无疑是一个晴天霹雳，作为卖家能做的又有哪些呢？

1.优化产品细节

避免出现过分夸大、片面展示的情况，让消费者在购买之前能全方位地了解产品，避免因描述不符等原因出现的大规模退货情况

2.适度测评，合理评价

评价会对买家的购买决策产生重要的影响，很多卖家都会采取一些"美化"评价的措施，在这里小编建议大家要控制一下测评的数量和内容，如果评价与产品天差地别，那么消费者收到势必会退货

3.合理规划发货方式，缩短配送时效

在退货原因中，过长的等待可能会让卖家产生直接退款的念头，今年疫情影响，自发货的物流总体速度都比较慢，如果有条件，最好还是选择FBA发货，既能缩短配送时间，也为自己提供了保障。

虽然有时候亚马逊的政策要求让人猝不及防，但我们只有去遵守，去适应，才能在未来获得更好的发展机会，如果你有更多想要了解的，欢迎给我留言私信

另外，我主页的申诉咨询通道已经正式开通，有需要的朋友可以联系我咨询并领取具体的申诉模板。

文章来源：公众号 吉特跨境

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