大量欧美站卖家收到产品合规性请求涉及多个类目

September 23, 2020

近日，有人收到亚马逊内部邮件称，今年的Prime Day活动将于10月13日和14日举行，官方声明将于9月27日发布。如果该消息为真，那Prime Day活动已经近在咫尺，但临近旺季前，亚马逊总在不断搞事情......

快自查：大量欧美站卖家收到产品合规性请求

这段时间有许多欧美站点的卖家收到了亚马逊关于"产品合规性请求"的邮件，该邮件内容显示，卖家出售的部分产品需要上传合规性文件，如果在规定时间之内（不同的卖家日期不同）无法上传需要的文件，到时候可能会把你的Listing下架。

卖家可以进入后台"绩效-账户状态-商品合规性请求"进行查看（有些卖家没有收到邮件通知，但还是需要上传），每个ASIN都要依次提交文档，邮件里面提到每个ASIN只要提交一次，但是每个站点需要提交的ASIN有可能不同，卖家们一定要注意。

要是处理不慎，旺季真的凉凉了。

据了解，目前美国和欧洲站卖家都有收到该邮件，涉及的类目包括玩具、家具、配件装饰和部分带电类产品。

有卖家表示，去年也是在10月份，为了在旺季来临之前，保证产品质量和买家安全，亚马逊删除了很多Listing，然后需要卖家提交产品合规声明（DOC）去申诉，跟今年的这种状况类似，但是今年产品范围更广。

对于店铺产品多的卖家来说，产品合规性文件处理起来其实非常耗时耗力，现在仅剩一个月就要截止，时间其实非常紧迫。对此，卖家也询问了中介，他们表示不接单。

"统计了一下，全公司加起来快100个都需要审核，类目问题，太累了。"亚马逊卖家说道。

遇到审核的卖家需要提交什么文档？

不同的类目所需要提供的审核文件也不同，卖家最好先行和供应商进行沟通。

据美国亚马逊玩具类卖家表示，他所要提交的两个文件主要是CPC和ASTM审核。销售儿童产品的卖家必须根据CPSC认可实验室的测试结果，在书面儿童产品证书（CPC）中证明其儿童产品符合适用的儿童产品安全规则。CPC适用于所有以12岁及以下儿童为主要目标使用对象的产品，如在美国本地生产则由制造商负责提供，如在其他国家生产则由进口商负责提供。

而ASTM报告是美国关于玩具产品安全的规范，也是在国际上影响非常大的一个玩具安全标准。在国际贸易中，不符合ASTM报告的玩具，不能进入美国市场进行销售。

除此之外，美国医药类产品需要FDA认证、线电应用产品、通讯产品和数字产品需要FCC认证、机动车及配件产品都必须通过DOT认证。

对于欧洲市场的卖家来说，CE安全认证标志是强制性认证标志，不论是欧盟企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加贴"CE"标志，对于电商卖家来说，要注意电子产品、玩具、太阳镜和机械健身设备等都是强制要求贴上该标志的。

值得一提的是，欧洲卖家销售的产品如果需要CE认证那就得找欧洲代理合作，欧代必须是欧洲当地人当地企业，卖家的产品需要贴上欧洲代理办公室的地址、电话和联系人信息。

如果卖家在欧洲销售的是智能手表和可穿戴设备、LED灯、太阳能充电器、电池等还需要满足RoHS指令（是由欧盟立法制定的一项强制性标准，主要用于规范电子电气产品的材料及工艺标准，使之更加有利于人体健康及环境保护）。

如今，亚马逊正在严格审查产品安全性问题，卖家们一定要根据平台的要求提供认证材料进行审核，才能保证自己的产品在旺季能够顺利销售，否则，根据去年的经验，延期提交或者不提交的卖家，真的会被下架Listing。

(来源：犀牛跨境)

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