政策更新！退款不退货，亚马逊卖家如何止损？
我们都知道亚马逊的运营模式有FBA跟FBM两种。FBM在几年前还是比较盛行的，无需压货，零成本，上上listing就能出单，这也是眼下很多培训机构割韭菜常用的话术。而现在大部分卖家都是FBA模式，虽然要把货压在亚马逊仓库，但时效快，卖家会更喜欢购买FBA的产品，平台的流量也会向这类卖家倾斜。
刚刚寒暄了几句亚马逊最最最基本的运营模式，下面正式进入今天的主题！！
相信最近几个月，大家的后台主页应该长期挂着这样一个提醒，要求我们提供退货地址吧。
为什么亚马逊会突然这么重视这个信息呢？小波儿猜测，这和前些天的一个通知有关。
近日，亚马逊欧洲站卖家纷纷表示收到一封亚马逊邮件，邮件中表示自2021年10月5日起，对于在亚马逊英、德、法、意、西五个站点上销售的买家订单，如果不是从当地发货（亦即从英国、德国、法国、意大利、西班牙以外的地点发货)，亚马逊会要求我们为金额低于￡20/€25(含增值税和运费）的商品和订单提供退款不退货或退货回销售国地址的选项。
简单来说就是从2021年10月5号开始，英国、德国、法国、意大利、西班牙自发货的卖家，如果销售的商品售价低于￡20/€25(含增值税和运费），如果消费者购买后申请了退款，亚马逊将不经过卖家允许直接代表卖家向买家发放退款，重点是还不需要退货。
当然，大家可以放心，这并不是强制自动执行的，针对退款订单，亚马逊给了我们三个选择，三个方案选择其中一个方案就行了：
1
直接提供全额退款，并且不要求买家退回商品
设置路径：
从"订单"下拉菜单中，点击【管理退货】。
选择您要退款的退货，然后点击【发放退款】。
选择【买家退货】作为退款原因，然后发放全额退款。
关闭退货申请时选择【退款而不退货】作为原因，然后给买家留言
划重点，如果我们选择退款无需退货，那么退款金额必须要与选择退货作为原因的情况下完全相同，不可从中保留作为产品成本的金额。
2
提供买家购物商品所在站点的当地退货地址，若买家要退款，则需将商品退回卖家提供的当地退货地址。
例如，我们在英国站销售商品，则需要提供英国境内的退货地址，买家要获得退款也需要将商品退回该地址。
更新当地退货地址路径：
亚马逊后台 > 设置 > 账户信息 > 发货和退货信息 > 点击退货地址 > 填写相应的地址。
注意，我们提供的地址必须是有权使用的有效地址。
3
在我们销售商品的商城中提交的退货申请提供预付费退货邮寄标签。
例如，我们在德国站上销售且发货地是中国，则需要为买家提供从德国到我们中国所在地的退货标签。这里建议，在预付费退货配送标签中需要包含追踪编码。
Electronic Components Distributor