被人侵权了，应当如何应诉？如何运用亚马逊的投诉工具，解说版权侵权和商标侵权的流程

最近，好多卖家向小编反映，为什么失去举报权限？原因是：举报违规行为工具(Report a Violation) 新调整：持续提交不准确或虚假的通知可能会导致您的提交权限被撤销。

今天，小编先给大家总结举报违规行为工具的流程、所需证据、以及一旦失去工具的使用权限，应当如何申诉。然后介绍如何正确举报版权和商标侵权。

什么情况下可以使用"举报违规行为工具"

已完成亚马逊品牌注册的品牌主，对于自己所拥有的商标、版权、或专利，如果遇到他人涉嫌侵权，可以自助使用举报违规行为工具(Report a Violation) ，将涉嫌侵权的行为通知亚马逊，由亚马逊根据举报方提供的信息，做出判断。

举报人是谁？

需要先完成亚马逊品牌注册，可以为品牌所有者(Rights Owner), 也可以是品牌授权的代理人 (Registered Agent)。

拥有商标、版权、或专利：举报人，须确保拥有相应的知识产权。比如，如果您的商标目前还是TM标，则无法举报商标侵权；再比如，如果您的专利已经过期，也无法举报。

什么是"涉嫌侵权"?

1、商标侵权：对于您在特定国家/地区获得的注册商标，如果他人在该国家/地区滥用您的商标，导致买家对商品或服务到底是不是源自您的品牌产生混淆，则可能涉嫌商标侵权。

2、版权侵权：对于您的原创作品，如视频、绘画、摄影作品、音乐作品等，您通常拥有版权。他人不得未经权利所有者的许可，随意使用。

3、专利侵权：专利包括外观设计和实用新型专利。已公布的专利可授予其所有者禁止他人在固定年限内制造、使用或销售发明的权利。

举报"版权侵权"的流程和所需资料

1、搜索涉嫌版权侵权的ASIN

输入ASIN、商品链接、或直接上传图片，点击"搜索"

2、勾选要举报的ASIN或图片（很关键）

情况一：如果要举报他人未经授权，在商品详情页使用了您拥有版权图片：此处需要勾选具体举报哪张图片，请勿勾选整个ASIN。

情况二：如果要举报他人未经授权，在商品或包装上使用了您拥有版权的图片：此处勾选具体哪个ASIN，或具体哪个offer。

勾选好了，在右上角选择"版权侵权"

3、选择具体的侵权行为

只有在第二步中勾选了具体的图片，这里才会出现举报商品详情页版权侵权的选项。

下面就以"在未经授权的情况下在商品性情页面（不是商品实物或其包装）上使用版权图片"为例，讲一下需要提供什么资料。

4、提供举证资料

卖家A：没有为图片注册过版权，能否举报？

可以。由于版权具有自动获得的特性，亚马逊允许卖家提供版权注册编号、版权作品链接、或版权作品的书面说明，进行举报。卖家根据自身情况，如实选择即可。

卖家B：我没有注册编号，但我有商标，可否填写已注册的商标号？

当然不可以！如果拥有版权注册编号，请在"注册号是多少"这栏，准确填写。切勿将商标注册号填入此栏，一旦填写错误，也会有红字提醒，如下图：

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