跨境电商资讯:一波未平一波又起,大批亚马
近来亚马逊动作不断,一波未平一波又起,尤其是在旺季频繁出现系统bug,引发卖家广泛关注。
近日,有卖家发现自己的亚马逊店铺后台突然冒出一个名为"Amazon.Found"的SKU,这些SKU并非卖家手动创建,但却和卖家原有商品的标题设计、图片展示、商品描述都几乎一模一样。唯一的区别就是库存量不多,通常只有1-20件。
图源网络
一、亚马逊出现自动创建listing
这种现象并非个例,多位卖家纷纷表示遭遇了类似的情况:
"刚打开店铺就看到多了几条链接,还是早上自动创建的,太莫名其妙了。"
"我也遇到这个问题,Amazon.found只有1-2个库存,自己倒成跟卖了。"
"特意搜了这几个AISIN发现是自己的链接,原链接还在却提示我有无在售商品的库存。"
"昨天发现了这种链接,而且我的库存也没有丢失,感觉是BUG。"
此外,有卖家反映,自己的FBA链接被亚马逊创建的自发货链接给抢走了购物车,对此卖家利用降价想抢回购物车却没有成功。
针对这一现象,卖家开case咨询了客服,亚马逊官方客服回应称,可能的原因有两个:
1、相关ASIN此前存在库存丢失情况,现在找回了,系统自动为它们分配了新的SKU。也就是说,原本被标记为缺货的商品,在库存得到补充后,系统会自动为它们分配新的SKU。
2、之前订单产生退货但买家未退回,亚马逊赔偿后,买家又退回库存或亚马逊找到了相同状况的库存,并在卖家后台自动创建了一个新的SKU。
原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/2014189.html
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