Monday, December 26, 2022

V3.0 新增样品交易功能,助力卖家转化商机

本期新增样品交易功能、SHOPLINE Tracker APP2个新功能,优化了4个功能,包括联盟分销插件、Shopify店铺一键搬迁插件、收款优化、主题优化。

1.新增样品交易功能

新增样品交易功能。针对批发业务或客单价较高的产品,商家可以在商品详情页配置样品供客户购买,协助客户快速直观地了解与审核产品,提高客户的信任,促进客户与商家的合作

V3.0 新增样品交易功能,助力卖家转化商机

商家在产品配置页中打开「样品信息」即可开始为商品配置样品,商品的样品可以选择后台已有的商品或者创建新的商品

商家可以自定义样品的交易信息,例如自定义样品的售卖价格与是否要给商品配置多款式,不受原商品或主商品价格等交易信息的影响,满足商家的个性化需求

商家可以在店铺后台>>应用>>找到B2B & Wholesale Solution插件进行配置,现有Lite版本限免及高阶版本14天免费试用期。

2.新增SHOPLINE Tracker APP

SHOPLINE推出SHOPLINE Tracker APP(以下简称Tracker),是一款顾客用来查询包裹物流轨迹的APP,支持在iOS和Google Play应用商店下载安装,同时支持商家和消费者免费使用。

功能描述

商家可以在「设置-结账-客户联系方式」中勾选「客户在结账后可下载SHOPLINE Tracker App,并获取发货更新信息」选项,顾客在下单成功后,会有安装Tracker以查看物流轨迹的提示

当商家操作订单发货并录入物流信息后,顾客通过Tracker可以快速浏览发货信息,了解对应的订单寄送详情,通过APP消息推送实时追踪物流轨迹

当顾客邮箱内有过多邮件时,无法快速找到购物相关邮件信息。顾客可以通过Tracker集中地追踪多平台(不限于SHOPLINE店铺)的包裹信息

功能价值

提升顾客在购物中的物流查询体验与购物满意度,顾客无需再在收件箱里花一定时间翻查整理多封物流包裹相关邮件

一定程度上减少物流轨迹的相关日常顾客咨询,帮助商家降低对应的客服人力成本,可以更专注于店铺的核心运营事项

尤其在圣诞&元旦等大促期间,商家使用Tracker一定程度上可以避免订单量过大产生过多客服咨询时,信息未能及时回复导致的退款或客诉

功能界面

功能配置

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原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1201016.html


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