亚马逊遇到差评该怎么处理。

因为评分如果是 4.3 分以上的话是显示四星半，所以只要在 4.3 分以上视觉上就会看起来评分不错。顺便给大家一个计算评分的公式：

一个再好的产品也会遇到产品，就目前而言普通产品的评分是在 4.5 分左右，所以我们当我们遇到差评的时候如何妥善处理是一个值得探讨的问题，以下列出几项经常用到的解决方案。

目录

01/ 通用方案

02/ 多变体新品差评处理方案

03/  结语

一、通用方案

1. 如果你评价多，可以在你的评价里面选出 30-50 条优质的评价，安排真人少量多次的点赞，每个评价每天点 5 次就好，要向服务商索取点赞截图；

2. 找一些优质的 TOP 测评，因为买手的评论权重比较高，所以可能就直接在首页了，顺利将你的差评顶下去了；

3. 如果是恶意差评，可以尝试去亚马逊投诉，把差评的来龙去脉说一下，做一定的分析，比如说可以去这些差评的 profile 看一下他的账号是不是都是给的差评。如果是恶意的话大概率是可以删除的；

4. 适当降价增加销售量以维持现有排名，不要让排名一下子掉得很多，否则对 Listing 的影响会更严重。然后每月定期使用亚马逊后台的请求评论功能，让评论快速增加稀释评价（有一定风险，如果产品有问题的话，差评会越来越多）；

5. 如果你评价少，评价已经变得很差的情况下，建议你是放弃这个链接，翻新重新做；

最后还有一条不是很建议的路径：找安全渠道按照转化率适当的增加评论。

二、多变体新品差评处理方.............

原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1189302.html

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