Thursday, April 21, 2022

细说中国跨境人的15年发家史:始于华强北,到财富膨胀5000倍

在深圳的"搞钱"传说中,"跨境大卖"们是故事很多的一群人。
近期流传的一则轶事是,大卖代表人物、"华南城四少"之一的创始人去年拿出2亿现金买了套别墅。同行们聚会聊到此事,彼此轻松随意地问起:你要不要也来一套?"大卖",即巨量铺货的跨境电商大型卖家。这是一帮充满华南特色的神秘公司,它们往往旗下经营上千家店铺,几十万SKU,年收入几亿至几十亿元,但并没有什么品牌认知度。2020年,亚马逊顶级大卖(Top seller)中,中国大卖家占比高达49%。 外媒将他们归为"Made in China, Sold on Amazon "(中国制造、亚马逊销售),深圳坊间称他们"华南城四少"、"坂田五虎"、"龙华十三狼"——源自各种武侠小说的称号,准确地传达了发端于二十年前的深圳跨境电商的某种特质:江湖纵横,草莽逐鹿。他们故事的起点和十多年前那场著名商战息息相关。2006年夏天,Ebay中国区总经理廖光宇接过CEO职位时,与淘宝的战局已近尾声。他们在中国烧掉3.2亿美元,换来惨败结局。 Ebay将易趣股份卖给TOM在线后,业内和媒体一片唏嘘 。很少有人注意到,一个网址"www.ebay.cn"在沉默中走到台前。ebay的中国卖家平台原本藏于其他服务中,此时首次独立运营。即将败走中国的ebay终于注意到过去很少关注的中国草根外贸卖家。它似乎猛然间发现,水面下,中国卖家在飞速增长着。2005年,在ebay做跨境的卖家1年中增加了7倍,有的每个月成交额能达到40万美元。和马云的一次对谈中,廖光宇提起ebay败局时回应:"塞翁失马焉知非福"。这句话当时听上去有些自我安慰的意思,回头来看,这却仿如一则预言。彼时的跨境电商行业正在发生足以影响未来十年的改变。中国自2001年正式加入WTO,"进出口"和"外贸"大发展,深圳流行"三来一补"。到2007年,深圳一地出口总额超过1600亿美元,占了全国的14%,相当于四川省全年GDP。那时的盐田港,彩色集装箱密密麻麻,似乎无边无际,两三百米长的万吨巨型货轮鸣响沉闷的汽笛声,深色龙门吊从不停歇,印着CMACGM(达飞航运)、Maersk(马士基航运)标志的货柜车排着长队入港。那一年,盐田港年吞吐量突破1000万标箱。汇率杠杆、廉价物流、平台红利、再加上宽松政策,似乎所有的优势必然或偶然地汇集于深圳,跨境电商贸易能量开始几何式爆发。当媒体津津乐道于淘宝和ebay世纪之战时,1688小工厂的货物正通过ebay外贸商家销往全球。在这样的风势里,最适合草根逐鹿的时刻到了。后来成为顶级大卖的宋长辉,当时还在一家公司里当中层管理人员。2007年,他背着公司偷偷挂了一根打印机转接线在ebay卖,进货价8块人民币,卖价标14.99美元。很快有人下单,宋长辉自己去华强北订货,自己扛回家,自己打包发货,一个月挣的钱是他打工收入的两倍。他开始悄悄计算:"我花一点点时间就能挣这么多,我能不能把它变成100倍、1000倍或者1万倍?那每天能挣好多钱。"宋长辉似乎无意之间擦试了跨境电商这盏神灯。他最终的收益远超过当初似乎异想天开的盘算。"稍微有魄力一点,或者是稍微有点资本,或者有一定的管理人员又有资本,上来之后一年随便挣个上亿级的,没有太大问题。"宋长辉回忆到。"大卖"深圳赛维时代正在第四次冲刺IPO。今年2月,赛维时代更新招股书,拟在深交所创业板挂牌上市。如果上市成功,这可能会膨胀成一个惊人的财富数字。陈文平和陈文辉两兄弟十年前投入赛维50万元,而在一级投资市场,赛维时代2020年那轮融资时已经估值25亿元——据此计算,财富膨胀了5000倍。直到2015年时,赛盒的联合创始人杨庆文参加同行聚会,大家仍然自嘲自己是"二道贩子"。但这桩生意机会,已经不再如从前只属于外贸企业和外商等少数人。这将是许多华南"草根"腾上国运势头最关键的一刻。

水面之下的黄金时代陆海传在德国留学时,就开始在ebay倒卖中国产的车载DVD、GPS,难以置信的是,那时很多产品运出去甚至不用缴税。一个做了三十年外贸的人回忆:"当年出口法检很严,特别是3C产品,要办很多证……而深圳的海关税务相对宽松。"陆海传在短短几年时间挣了近一千万人民币,2004年硕士刚毕业,他就雇了6个德国员工帮他打理网店,到2006年时,傲基一个月能卖出上百万美元。"卖什么产品都赚钱。"陆海传决定回到离供应链更近的深圳。如今身价不菲的"大卖"们,很多就是当时入行的。那一年,大卖"有棵树"的肖四清刚刚22岁,他辞去永福国际货代销售经理的工作,到华强北租了个档口,在ebay卖无人机配件。华强北这块1.45平方公里的商圈,挤入了二十多个电子商城,3万家卖电子产品的商铺,是全球最大的电子元器件集散中心。每天有50万各色皮肤的人在其中涌动,包括黑皮肤的非洲人,他们扛着巨大的麻袋进货,然后倒向炎热的大陆。即便是在金融危机冲击中的2008年,一个三五平方米的档口每个月租金也要7000元人民币。或许一些老档口人还会记得陆海传十多年前的样子。他戴着眼镜、背着公文包穿梭在华强北拥挤的人群中,有些熟悉的档口老板会找他要烟。他自己偶尔站在角落,安静地抽一支。在中国做电商咨询的佛罗里达人迈理倪(Michael Michelini)曾在2011年采访了陆海传。陆已经是2009年ebay中国区销售第一,回深圳第一年就挣了200万美元。在龙岗服装市场那间欧式风格办公室,迈倪理有些惊讶,虽然陆海传在德国呆了7年以上,做的也是外贸生意,但他英语口语仍然"比较有限"。迈理倪惊讶的地方其实正是这一行难以示人的密码:卖家们并不需要流利的英语水平。"英语越好可能越做不好,因为会有太多自己的想法。"业内人称为十七哥的跨境电商老卖家说。以今天的标准看,那时跨境电商生意混乱无序。他们不需要囤货、不需要资本,看网站什么好卖,直接从国外卖家页面复制产品图片和描述,有订单了再去华强北补货,如果是非标品,很多人会选1688上的小工厂定做。如果用习惯了用英语思考问题,说不定寸步难行。另一位深圳首批大卖罗航说,他们当时进的那种货,现在是"肯定做不了的,做了以后都要进去的"。所谓"那种货"其实就是直白的山寨货,外国用户可以花三分之一的价格买到山寨iPod、"惠普"鼠标、数据线、仿品鞋包。从这点看,即便是那些花美元的用户其实也无法抵御捡便宜的诱惑。罗航每天睡到中午,然后去华强北扫货,自己扛几麻袋货回家,打包贴单到凌晨三四点。这样的日子的确辛苦,但非常快乐:在2007年,一个月最多的时候,他能挣"小几十万"。这简直是最好的"捡钱"时代。宋长晖回忆,"华强北采购一根破数据线,8块钱,放到ebay上面14.99美元,这钱就是那么好挣。"不过,财富的密码当时似乎被有意保守着。"那时候行业里有人说什么闷头赚大钱、闷声发大财,的确是那样。"宋长辉说,最初几年,他开辆十万出头的旧车见人,圈里朋友念叨很多次后,他才换辆近百万的进口车。当时,跨境电商行业长时间隐藏于水面之下。罗航还记得那些年的ebay招商会,"来来去去就是那么几十号人。"他说。当宋长辉做到ebay前三,公司也不过一百来人。那时的外部环境的宽松让宋长辉他们又惊又喜。2010年前,400元以内的进出口货样,不需要关税。如果经过香港中转,除了烟酒、汽油等特殊品,没有进出口税。进入这个行业的人很快会发现一些惊人的事实:货物从深圳到美国每公斤只需要60元人民币,如果用国内航空公司有补贴的空运线路,则低至20-30元一公斤。更大的空间还有:如果用易邮宝从香港中转到美国,平邮价格只要匪夷所思的每公斤3-4块人民币。这是持续了半个多世纪的邮费优惠红利,1914年,中国加入万国邮政联盟(UPU)后,很长一段时间都享受到特别待遇,最近10年的政策,是中国这样的国家寄出的4.4磅以下包裹,享受终端费优惠,即是说,邮政小包寄到美国,由美国邮局给40%以上的补贴。邮费补贴和廉价而巨大的产能相碰撞,立刻爆发出了新的、猛烈的能量。从深圳寄出一对耳环或者手镯到美国,邮费是0.6元人民币,而美国加州州内运费是2美元起步。"9.9美元全球包邮"成为深圳大卖他们的一个杀手锏,简单、直接、杀伤力巨大,而且足以掩盖品质差、物流慢的瑕疵。安克创新的创始人阳萌曾回忆,自己回国后来到深圳,参加行业会议,讶异于所有的"大卖"都在热烈讨论"9块9全球包邮"。在ebay上,在2005年一年增加7倍卖家惊人势头之后,买家的热情持续不减。2011年时,ebay和PayPal在大中华区一年销售额是40-50亿美元,以30%以上速度增长,其中绝大多数都来自外贸业务。今天很难想象的是,平台在当时竟然属于弱势方。阿里速卖通刚起步,地推人员主动找到宋长辉时,当时速卖通接的还是国际支付宝,宋长辉硬气得不行,"谁知道国际支付宝,哪天你们用PayPal再来找我。"速卖通的人第三次找到宋长辉时,他们已经对接了PayPal,宋长辉这才入驻,不到一年,他就做到速卖通前三。2011年,宋长辉开始在ebay上卖服装。套路不变,到广州服装批发商圈,大包大包拉回来,进价几块钱的货,拍照贴到ebay,一般直接涨七八倍价差。买卖开始后一两个月,他们不断收到投诉,用户拍来对比图,"你们卖的衣服和童装一样",宋长辉才意识到中国尺码比美国小了两码。他们马上在网页上加了几句尺码的描述,"便宜"的杀手锏再次显灵,不到一周,投诉率直线下跌,销售额一年中翻了2.5倍。公司搬了三四次家,越搬越大,他砍掉了3C产品线,腾出空间放衣服。在所有从业者都在舍命狂奔时,成功的大卖家们仍显现出一些关键特质。2013年春天,蓝思的创始人杨帆36岁,将办公室从昂贵的车公庙搬到关外,他们卖过电子产品、卖过衣服,每天订单量仍然只有100多单,但转向做手表、首饰这些非标品后,他们订单很快涨到5000多单。或许因为工科背景,杨帆在生意刚有起色时就在着手开发ERP系统。这是被众多卖家忽视的环节,也许是急于享受着跨境电商的红利让他们无暇顾及。杨庆文还记得早期给客户实施ERP时,看到一些仓库管理粗糙到货架连标签都不贴,库存随意堆放,基本是堆人粗犷地管理,也没有规范的流程操作。当公司急速膨胀后,一些大卖需要管理SKU可能多达几十万,人员、帐号增多,如果没有ERP管理,效率低下,也很容易混乱甚至崩溃。亚马逊卖家Neo回忆,他们创业初期丢包率高达50%,"卖得越好越亏钱"。而大卖们"都有更好的物流检测系统,会及时算好丢包率,及时止损",他们这样的小商家通常要客户退款时才能发现,此时下一批货已经发送,损失直接翻倍。但无论如何,在这个草莽时期,拓荒者们更需要的是往前奔跑,而非顾忌脚下的石头。当看到ebay 2012年中国卖家跨境交易额同比增加70-80%时,陆海传在微博笃定地写下:"我们努力准备共同迎接这个时代。"

水面之上,资本凶猛
2013年夏天,纽交所拥挤的大厅,兰亭集势CEO郭去疾仰头注视屏幕交易价格,难掩笑意,上市首日,他们股价涨了22%。作为"跨境电商第一股",兰亭集势有着和深圳大卖们不同的气质。郭去疾是中科大少年班出身,一路念到伊利诺伊大学。他身上有太多的光环:谷歌中国四大创始人之一、谷歌中国首席战略官、李开复的特别助理。深圳大卖们一直对资本很陌生。很长时间VC们的注意力也放在国内电商上,2011年最受关注的新闻是京东、淘宝、腾讯之间的混战。宋长辉回忆,起码最初几年,"没有什么资本进来,都是用自己挣的每一个铜板投入扩张。"然而身在北京的郭去疾深谙VC玩法。IPO之前,兰亭集势拿过三轮融资,名录中不乏金沙江创投、挚信资本、联创策源等明星风投,它的天使投资人是Google Adwords一号工程师。一向高调的徐小平不止一次说过,兰亭集势是他最得意的一次投资。兰亭集势上市前2个月,陆海传就在微博上预祝他们:"很开心,看到兰亭上市消息那么多,更多感谢老大在这个行业里去拓展新路。也是对我们这个外贸电商行业的确认以及新的一个商业模式的确认。感谢兰亭和祝贺兰亭!"郭去疾没有公开回应陆海传。傲基2013年营收在2亿人民币左右,但同期兰亭集势一个季度营收就高达7331万美元。2013年夏天兰亭集势上市前,跨境电商在投资人眼中属于国际贸易,是一门延续几百年的传统生意,讲不出太多性感故事。正如陆海传说的那样,兰亭集势的上市确认"新的一个商业模式",更关键的是,以此证明了跨境电商存在"上市"这一退出途径。宋长辉的表述更直接了当:"大家发现卖'烂货'也能去上市"。仿佛似乎一夜之间,宋长辉周围忽然冒出来很多知名基金的投资人。根据公开数据,2014年跨境电商融资金额翻了25倍。但宋长辉还不太习惯和资本圈打交道,去北京见一家顶级机构时,他在飞机上临时写了份商业计划书,算上封面和致谢一共6页。在香港一间高级茶餐厅,一家管理几十亿美元基金的创始人问宋长辉:"我的竞争对手是谁?"宋长辉说了几个当时已经赫然有名的投资机构名字,那人脱口回答:"那不怕,我出价可以比他们高。"说完,那个手握大钱的创始人开始自嘲:"虽然这么说,但感觉我有点傻。"两个多小时后,宋长辉离开饭店时,基金的地区负责人加了一把火:"我们X总从来没有和被投企业聊这么长时间。"那以后的早上,宋长辉都会在大堂看到那家基金的员工:"宋总,你看条款还有哪里不满意?"不等他回答,对方就掏出电脑随时准备修改。"因为他知道还有什么其他大基金要抢。"有投资人开始私下想办法运作,在洗手间堵住宋长辉,谈妥后再找头部基金分1、2000万美元的跟投份额。在投资人各显神通时,宋长辉想法却正在改变。跨境电商在线业务正规化后,会需要ICP许可证和EDI证。如果有外资,除非做VIE架构去海外上市,然后拆除VIE架构后归国,否则拿不到许可证。不少投资人曾经告诫他,海外会遇到集体诉讼,护盘成本高,市盈率倍数也没有国内上市这么可观。最后要签SPA时,宋长辉去美国躲了两个月——他决定反悔。第一次融资告一段落,结局谈不上愉快。但宋长辉周围仍然有投资人围着。另一家当时并不怎么有名的国内基金创始人,和宋长辉吃了3年饭,直到吃成了朋友。在被无数次拒绝后,那位投资人几乎动用了自己所有的人脉,包括校友资源,终于换来宋长辉松口。"真的就像谈恋爱谈出来了。".............

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