跨境电商资讯:亚马逊评论新规已公布,不少
亚马逊评论新政策已经正式落地,不少卖家已经陆续收到平台通知。
亚马逊近日发布了一项关于评论展示逻辑的重大调整,并明确生效时间为:2026年2月12日。
这是一次会直接影响变体结构和评论权重的重要更新,卖家必须提前重视。
官方公告核心内容如下:
自2026年2月12日起,亚马逊将调整产品评价的共享方式,以提高评价的准确性,帮助顾客做出更明智的购买决策。
平台表示,此举将有助于消费者在购买前更真实地了解特定产品的反馈,从而增强信任度,并可能降低退货率。
此前,亚马逊的逻辑是:
同一父体下的不同版本商品,即使在功能或规格上存在明显差异,评论也会全部共享。
这就导致一个问题:很多评论并不能真实反映消费者正在查看的具体版本。
新规实施后,只有在功能差异极小的情况下,评论才允许在版本之间共享。
一旦不同版本的差异足以影响使用体验、星级评分或评论数量,评论将不再互通。
也就是说,从2026年2月12日起,
低配和高配、A款和B款,只要影响使用感受和定位,评论都会被拆分。
不过,亚马逊并非一刀切,以下这些情况仍然允许共享评论:
① 同一产品,不同颜色或图案,功能完全一致;
② 尺寸不同但功能相同的床品,例如加大号与特大号;
③ 包装数量不同,如单个装与多个装;
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