跨境电商资讯:TikTok Shop美区
近日,TikTok Shop美国站发布重磅公告,宣布将全面调整平台的退货费用承担机制。自2026年6月起,因“不再需要”“尺码不合适”等买家个人原因发起的退货,其产生的全部运费将统一由商家全额承担。
这一变化意味着,此前美区实行的“三方分摊”机制正式走向终结,卖家将独自面对退货成本带来的经营压力。
此前,TikTok Shop美区实行较为灵活的“三方分摊”模式:在消费者因个人原因退货的情况下,平台承担部分基础运费,消费者按退货原因支付一定比例,卖家仅负担剩余尾款。
而新规生效后,这种分摊机制将宣告彻底终结。无论是消费者个人原因发起的退货;还是因商品质量、包装破损等卖家责任导致的退货,所有相关费用都将由卖家全额承担。
TikTok Shop表示,此举旨在给予商家更多定价自主权,由商家全权自主控制退货成本。