跨境电商资讯:2023年美国电商市场年度

2023年美国电商市场年度回顾

AMZ123获悉,近日,MarketplacePulse发布了2023年美国电商市场年度回顾,揭示了2023年,美国电商市场的发展概况,包括整体电商规模、电商物流、社交电商,以及美国最大电商平台亚马逊的增长情况。

一、美国电商增长创新低

数据显示,美国电商销售额增速为2009年经济衰退以来最慢,在2023年仅增长7%,超过1.1万亿美元,高于2022年的1万亿美元,若考虑通胀因素,实际增长数字甚至更低。然而,美国电商销售额增长仍高于疫情前的预测,并且比疫情前预测的趋势线高出14%。尽管电商销售额在美国零售市场中所占的份额一直持平,但其规模仍在不断扩大。

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亚马逊占美国电商市场40%的份额,但只占整个美国零售业(包括所有实体店)的4%。对于线下实体零售来说,亚马逊的存在并没有带来太大威胁,然而,对电商玩家而言,亚马逊仍是不可撼动的强敌。数据显示,亚马逊在美国市场平台中占据了80%的市场份额。

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与此同时,其它平台如Shopify也在抢占更大的电商市场份额,数百万Shopify商店的综合支出增长速度继续快于整体市场,该平台今年的年化GMV超过2000亿美元。原因之一是Shopify不断增加新商家,另一个原因是越来越多的消费者直接从品牌处购买产品。

Shopify还在尝试推出类似亚马逊的市场平台,在今年推出了其Shop应用的网页版。然而,比起Amazon,Shopify更接近QuickBooks,Shopify还放弃了自建物流业务,尽管如此,Shopify推出市场平台的模式对小企业来说仍然意义重大。

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二、亚马逊主导美国电商物流

根据《华尔街日报》获得的亚马逊内部预测,2023年亚马逊在美国配送了大约59亿个包裹,并且首次超过FedEx和UPS配送的包裹数量。而在2018年,亚马逊仅配送了10亿个包裹,2020年亚马逊配送了超过30亿个包裹。

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亚马逊本身并不负责送货,其主要通过与数千家小型企业合作,并雇佣了数十万名司机来交付包裹。与此同时,亚马逊与送货司机之间的劳资纠纷正在愈演愈烈。

早在2013年12月,亚马逊就宣布将开始测试无人机配送业务,并将该服务命名为AmazonPrimeAir,承诺在30分钟或更短的时间内配送包裹。但直到7年后的2020年,亚马逊才获得美国联邦航空管理局(FAA)的批准,可以运营其PrimeAir送货无人机机队。然而,直到2023年,亚马逊无人机配送的包裹仍寥寥无几。

过去二十年来,亚马逊一直在建设仓库并投资配送基础设施,以便更快地将更多商品运送到更多地区。对亚马逊而言,物流配送已成为其优势之一,其大部分订单已实现两天内交付甚至当日达。

在今年,亚马逊还推出了SupplyChainbyAmazon供应链服务,为亚马逊平台以外的卖家提供端到端供应链交付服务,处理货物从制造商到配送到消费者手中的整个过程。更重要的是,SupplyChainbyAmazon服务向非亚马逊卖家开放。

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SupplyChainbyAmazon主要分为三层服务。首先是从工厂和当地供应商进口货物,再提供货物仓储,包括来自亚马逊和其它销售渠道的货物,最后通过FBA配送亚马逊平台订单,并通过MCF和BuywithPrime配送其它渠道订单。

今年亚马逊物流的一个重大转变是从一级仓储转变为两级仓储,此前,亚马逊仓储配送(AWD)只会为FBA自动补货。但在今年亚马逊仓储配送(AWD)还为其它渠道补货。

另一边,沃尔玛也在发展其电商物流。由于没有与亚马逊相媲美的大规模物流基础设施,沃尔玛主要利用商店作为配送点,其在美国约90%的人口10英里范围内都设有商店。加上最后一公里通常是物流配送成本最高的一部分,因此,通过商店配送商品有助于节省成本。

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沃尔玛是美国杂货电商领域最大的参与者,其电商订单中很大一部分来自在线杂货,这是一个特别适合商店配送的品类。然而,使用商店进行配送将产品选择限制为数万种商品,沃尔玛有超过1亿种产品在网上销售。因此,沃尔玛50%的销售额来自商店,另外50%来自沃尔玛仓库和卖家仓库。

三、美国社交电商发展

2007年推出的iPhone,以及2017年推出的TikTok,让美国消费者网购方式发生了翻天覆地的变化。智能手机极大地增加了网购人数,让消费者从通过台式电脑登录亚马逊下订单,转变为通过社交媒体获取购物灵感,这也带动了社交电商的崛起。

在美国,Facebook、Instagram和TikTok是三大社交平台。多年来,这三大平台主要通过品牌投放广告,引导用户进入购物网站下单,从而带动电商销售增长。但近年来,这些平台开始尝试在平台内提供商店和结账功能,引导消费者在平台内完成交易。

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今年4月,Meta宣布通过Facebook和Instagram上的商店将需要使用平台内的结账功能。8月份,TikTok宣布将关闭半闭环模式,为推广TikTokShop做准备。TikTok于今年9月正式开放TikTokShop,并迎来了其在美国的首个黑五,其还在黑五提供高达50%的折扣补贴。截至年底,TikTokShop上最畅销的商品每月销量已超过10万件。

另一方面,亚马逊也在试图发展其社交电商业务。2022年12月,亚马逊推出类似TikTok的Inspire功能。然而,该功能并没有像亚马逊预期的那样发展,除了定位不明、内容不够丰富外,TikTokShop的推出也是阻碍亚马逊社交电商发展的主要原因。

TikTokShop的独特之处在于,其用户购买路径与亚马逊、沃尔玛、eBay等货架电商完全不同,消费者通过TikTokShop和通过其它平台购买的商品偏好也有所不同。这意味着,亚马逊等平台很难与TikTokShop直接竞争。

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然而,亚马逊找到了一种破局方法。亚马逊宣布与Snapchat、Facebook和Instagram合作,允许买家将其社交媒体账户与亚马逊关联,从而实现广告定位数据共享。此前,社交媒体用户主要通过点击亚马逊商品链接,跳转到亚马逊平台结账。但显现,当用户通过社交媒体平台点击亚马逊广告时,会加载一个精简版的亚马逊产品页面,选择加入的用户可以使用其保存的亚马逊付款信息从产品广告中结账,并将其运送到其保存的亚马逊送货地址。

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原文转载:https://www.kjdsnews.com/a/1696277.html


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