欧洲站也来了!11月1日生效!亚马逊承运人和跟踪信息要求
亚马逊欧洲站发布公告,称自11月1日起,为快速接收卖家库存补给以满足销售需求,亚马逊欧洲站更新了有关承运人和追踪信息政策,当卖家与非合作承运人创建货件时,卖家需提交承运人和追踪信息。此前亚马逊美国站也宣布于10月1日起执行该新政策。
11月1日起必须提供承运人和追踪信息
为了不断努力快速接收货件并让库存更快上架销售,亚马逊更新了有关承运人和追踪信息的政策。
自 2021 年 11 月 1 日起,在创建非合作承运人货件时,亚马逊物流卖家需要输入承运人名称和追踪信息(如果承运人有提供)。
在运营中心接收货件之前,需提交承运人和追踪信息。如果使用亚马逊合作承运人计划或亚马逊跨境物流服务,则此变更后的政策不适用,因为亚马逊将为此生成追踪信息。
提供承运人和追踪信息有助于避免接收延迟。此外,当库存预售处于激活状态时,缺货商品可以上架销售,因为亚马逊将针对在途货件提供实时追踪信息。为了缩短货件接收时间,请确保包裹货件的追踪编码与每个箱子上的亚马逊物流箱编号标签一一正确对应。
卖家可以在货件工作流程中【一览】页面上的【追踪货件】选项卡中提供追踪信息。也可以通过亚马逊商城网络服务提供追踪信息。
对于包裹货件,每个箱子均需提供追踪编码。对于汽运零担和整车运输货件,每个货件均需提供货运累进编号 (PRO)。
亚马逊将衡量每个货件的追踪信息缺陷率。
常见问题
如何输入承运人和追踪信息?
如果使用亚马逊合作承运人或使用亚马逊跨境物流服务进行配送,则无需输入承运人或追踪信息,因为亚马逊会生成这些信息。
可以在货件一览页面的追踪货件选项卡中按追踪编码和承运人状态追踪货件。如果使用自己的承运人进行配送,请使用以下方法之一:
1. 使用卖家平台时,可以在创建货件时从下拉菜单中选择承运人。使用新的 Send to Amazon 工作流程时,可以在完成工作流程后点击追踪货件链接,进入追踪货件选项卡。
或者也可以在货件处理进度中输入追踪信息,方法是点击货件旁的追踪货件,然后转至追踪货件选项卡。
可以使用条形码扫描仪或电子表格批量上传追踪信息。为了帮助最大程度地减少更新追踪信息时的用户错误,亚马逊将显示消息和提醒,以提示重新检查输入的值。
2. 使用集成商(如亚马逊商城网络服务)时,可以配置并使用可用的 API 来共享追踪信息。
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