“封号”风波引发重视！卖家集体诉讼，亚马逊表达和解意向！


坑姐来啦！

今年的旺季备战期，对一部分亚马逊卖家而言，还有一个特别之处，那就是期望平台能解封自己被冻结的资金。


何出此言？掐指一算，距离今年六七月份那波集中的封号潮，刚好过去了三个月。按照亚马逊的规定，90天的店铺资金冻结期已经到了。


近日，该事件又有新的进展。《证券日报》记者独家获悉，目前已经有几十个中国卖家参与对亚马逊的集体诉讼，亚马逊已经表达了一些和解意向，案件正在等待亚马逊应诉。据了解，所谓"和解意向"，是指亚马逊愿意针对冻结的资金协商一个处理办法，是否直接返还冻结的资金，目前还尚未得知。


为了拿回应得的资金，前段时间一些卖家还委托律所向亚马逊发起了集体诉状，此事最近有了新的进展。

01

集体诉讼开先河

赎回冻结资金压力大


此次亚马逊大规模封号，冻结账号资金的主要原因是卖家涉及"使用评论功能不当""向消费者索取虚假评论""通过礼品卡操纵评论"等违规行为。


亚马逊于2016年制定了禁止"奖励好评"的严格政策，其中明确指出卖家提供亚马逊好评或物质奖励，以换取对商品包装或装运箱的评论属于违规操作。


事件发酵后，亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐曾表示，如果卖家能够证明亚马逊的判断有误，或者是他们的违规行为只是暂时的或者是无意的过失，那么便会恢复他们的账号。如果卖家不涉及其他犯罪违法违规的行为，那么只要通过身份的验证便能够将资金取回。


然而，此次诉讼中，可以发现卖家并未否认刷单、操控评论的事实。


违反平台规则属实，亚马逊有权执行相应的处理。


据悉，案件代理方特讯知识产权在接受证券日报采访时表示，此次集体诉讼的目的在于拿回冻结的资金，并不涉及赔偿事宜。而这个案件属于首创先河，没有可以借鉴的案例，需要一步步摸索，这是最大的难点。

02

部分卖家资金被亚马逊转出是否合法？

事实上，比起支持谁，或者反对谁，人们更关心的是：这个官司是否能赢！

从之前的报道中我们知道，此次诉讼，卖家并没有否认违反了亚马逊的政策，其主要诉求是为追回被亚马逊扣留的资金，并通过集体诉讼阻止任何进一步挪用和滥用属于数以千计亚马逊卖家和商户合法、正当的资金。

除了资金被冻结外，还有部分卖家资金被亚马逊划走。


对于此次案件采取集体诉讼的主要原因，是因为亚马逊作为全球电子商务行业巨头，鉴于其市场地位、经济实力、影响力，任何单一卖家起诉亚马逊都会面临很大压力。


美国的集体诉讼制度允许部分原告作为"集体代表"发起诉讼，从而让卖家可以通过抱团的方式与巨头公司"抗衡"。


值得一提的是，在卖家入驻亚马逊时点击确认的格式条款中包含了不得集体诉讼的相关内容。但是，美国联邦上诉法院已经在多个案件中否认了特定格式条款中禁止集体诉讼条款的有效性。


目前，亚马逊已经表达了一些和解意向，案件正在等待亚马逊应诉。所谓"和解意向"，是指亚马逊愿意针对冻结的资金协商一个处理办法，是否直接返还还有待沟通。

03

部分封号卖家与亚马逊达成和解


"现在我们对接的卖家中，已经有人成功和亚马逊达成了和解，能拿回大部分被冻结资金（由于和解涉及保密条款，具体详情不便透露）"特讯知识产权事务所相关负责人兴奋地说："虽然这不属于卖家真正意义的胜诉，但能拿回部分被冻结的资金，在一定程度上来说也是卖家胜利了，对后面将要起诉的卖家具有十分重要的意义。"

据悉，这次的"胜利"来的并不容易。"我们准备做这件事的时候有很多的顾虑，压力也大，因为无论站在什么，总会迎来正反两方面的评价。"该负责人说，当他们看到自己的很多客户都因为封号事件经济受损严重，经营受到冲击，甚至很多企业因为突然的现金流断.............

原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/573911.html

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